Strategic management model for university physical security to improve operational efficiency
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Abstract
Introduction: Operational efficiency in Ecuador presents a heterogeneous reality: while large companies and entities are advancing by incorporating digital technologies, others are progressing. Objective: The general objective of this research is to design a Strategic Management Model for University Physical Security (MGESFU), based on risk reduction and improved operational efficiency. Methodology: This research was applied using a mixed-methods approach, with a non-experimental design, a descriptive and exploratory scope, and is framed within the type of basic and documentary research, with a cross-sectional design. The study was conducted at a private university with a finite population of 10,000 students and 150 faculty members. A probabilistic sample was drawn using simple random sampling for the students, resulting in a sample of 371 students; and a non-probabilistic sample, using purposive and convenience sampling, composed of 15 faculty members. Results: The results revealed weaknesses in preventive actions related to the identification and signage of risk zones. 55.43% of respondents felt that risk areas were not properly marked, demonstrating insufficient preventive management within the university infrastructure. This perception limits students' ability to recognize dangerous situations and act promptly. Conclusion: Structured physical security management significantly contributes to improved operational efficiency by reducing disruptions, optimizing resources, and strengthening the continuity of academic and administrative processes. General Area of Study: Administration. Specific area of study: Operational Efficiency. Type of study: Original article.
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