El benchmarking en las comercializadoras de Guayaquil. ¿Cómo sería esta técnica?

Contenido principal del artículo

Brenda Estefanía Marín Cucalón
José Domingo Choquehuanca Calcina
Claudia Patricia Bernal Luna

Resumen

Introducción. La globalización sigue siendo el fenómeno que más afecta a las organizaciones, y por el cual estas buscan optimizar todos sus procesos con miras a lograr la rentabilidad, por ello deben hacer frente a la competitividad de los mercados y desarrollar ventajas competitivas que permitan alcanzar sus objetivos y metas. Objetivo. Analizar la técnica del Benchmarking en las comercializadoras de Guayaquil. Metodología. Basada en el diseño bibliográfico, través de la investigación bibliográfica. Resultados. Los cambios constantes en la economía global, así como el pináculo de la tecnología, obliga a las empresas a buscar alternativas que le permitan seguir funcionando de manera óptima y eficaz, por lo cual deben adoptar la implementación de herramientas administrativas que contribuyan al logro de sus metas y su buen funcionamiento interno. Conclusión. Existen diversas herramientas, las cuales pueden ser utilizadas para mejorar diversos procesos, sin embargo, en el presente documento hablaremos sobre el Benchmarking, la cual es una herramienta que se basa en comparar sus procesos y/o actividades de una empresa con otras que cuentan con un alto grado de rentabilidad y aceptación entre los consumidores. No se trata de copiar sino de seleccionar todo aquello que de una manera puede funcionar en nuestra empresa, por lo cual amerita adoptar las técnicas y adecuarlas a los procesos internos.

Descargas

La descarga de datos todavía no está disponible.

Detalles del artículo

Cómo citar
Marín Cucalón, B. E., Choquehuanca Calcina, J. D., & Bernal Luna, C. P. (2022). El benchmarking en las comercializadoras de Guayaquil. ¿Cómo sería esta técnica?. ConcienciaDigital, 5(2), 54-68. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v5i2.2130
Sección
Artículos

Citas

Alcedo, C. J. (2021). Benchmarking e incremento de ventas en la empresa Logelin, en el distrito de los Olivos, 2021. Tesis de grado, Universidad Cesar Vallejo, Lima, Perú. Obtenido de https://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/73100/Alcedo_LCJ-SD.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Avegno, L. S., Santillán, H. A., Sisa, D. E., & Encalada, G. J. (2018). Analisis del benchmarking como herramienta de apoyo para la toma de decisiones de las empresas. Pro-Sciencies. Revista de Producción, Ciencias e Investigación, 2(15), 21-26.
Briones-Veliz, T. G., Carvajal-Avila, D. A., & Sumba-Bustamante, R. Y. (2021). Utilidad del benchmarking como estategia de mejora empresarial. Polo del conocimiento. Revista cientifica profesional, 6(3), 2026-2044. Obtenido de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7926897
Copia, M. A. (2021). Benchmarking y su relacion con las ventas de la funeraria nuevo mundo S.A.C del distrito de Chiclayo, 2018. Tesis para optar al título profesional de licenciado en administración, Pimentel, Perú. Obtenido de https://repositorio.uss.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12802/8946/Copia%20Heredia%20Miriam%20Ang%c3%a9lica.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Del Aguila, M. G., & Pozzo, P. C. (2019). El Benchmarking para mejorar la gestión estrategica en el Cumbaza Hotel y Convenciones, Tapapoto 2018. Tesis para obtenerl el título profesional de licenciado en administración, Universidad Cesar Vallejo, Tarapoto, Perú. Obtenido de https://hdl.handle.net/20.500.12692/40769
Ferrer, D. K. (2019). La importancia del benchmarking en las organizaciones. Trabajo de investigación, Universidad Privada Antenor Orrego, Trujillo, Perú. Obtenido de https://hdl.handle.net/20.500.12759/7332
Gutierrez, M. (2021). Benchmarking para campañas digitales en la empresa ORF S.A. Opción de grado. Trabajo de formación empresarial, Universidad Jorge Tadeo Lozano, Facultad de Ingeniería Industrial, Bogotá, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.12010/24569
Hoyos-Estrada, S. (2021). Marketing, gestión de la calidad total y benchmarking: una revisión de la literatura. Revista Cientíca Anfibios, 4(2), 64-71. doi:https://doi.org/10.37979/afb.2021v4n2.96
Iniesta-Alemán, I., & Segura-Anaya, A. (2019). Benchmarking mediante herramientas TIC aplicado a las agencias de publicidad locales. C&M. Comunicación y Métodos, 1(2), 160-180. doi:https://doi.org/10.35951/v1i2.37
Maldonado, M. (2019). Estudio del benchmarking para la internacionalización de MIPYMES del sector alimenticio del Cantón Cuenca y los Cantones Paute, Guachapala, el Pan y Sevilla de Oro de la provincial del Azuay. Universidad de Azuay, Cuenca, Ecuador. Obtenido de http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/9882
Ore, H., Aldana, W., Salazar, C., & Pantoja-Tirado, L. (2021). Benchmarking como herramienta gerencial en las empresas: Revisión Bibliográfica. Llamkasun. Revista de investigación cientifíca y Tecnologíca, 2(2). Obtenido de https://doi.org/10.47797/llamkasun.v2i2.41
Princay, K. D. (2020). El Benchmarking en los emprendimientos del Cantón Jipijapa: caso de estudio microempresa de Cervecería Artesanal "Tribu Xipixapa". Trabajo de titulación modalidad proyecto de investigación previo a la obtención del título de ingenieria comercial, Universidad Estadal del Sur de Manabí, Jipijapa, Manabi, Ecuador. Obtenido de http://repositorio.unesum.edu.ec/bitstream/53000/2665/1/tesis%20kerly%20dayana.pdf
Suárez, J. F. (2019). Diseño de una herramienta de apoyo comercial a través de la aplicacion en un proceso de benchmarking competitivo en el área de Sufi Vehícuos regional centro del Grupo Bancolombia. Proyecto de grado presentado como requisito para optar al título de: ingeniera industrial, Universidad Pontificia Bolivariana, Bucaramanga, Colombia. Obtenido de http://hdl.handle.net/20.500.11912/7397
Valdés, M. (2019). Benchmarking de la administración de negocios dedicados a la gastronomía: aplicado a restaurantes cubanos ubicados en Ecuador, Estados Unidos y Cuba. Carrera de Posgrado, doctorado en administración, Universidad Nacional de Rosario, Rosario, Argentina. Obtenido de http://rephip.unr.edu.ar/bitstream/handle/2133/22971/Tesis_Doctorado_Marcos%20Valdes.pdf?sequence=3&isAllowed=y
Velástegui, C. (2021). Benchmarking de la empresa La Fabril SA, Agencia Ambato. Proyecto de Investigación previo a la obtención del título de ingenieria comercial, Pontificia Universidad Católica del Ecuador, Ambato, Ecuador. Obtenido de https://repositorio.pucesa.edu.ec/handle/123456789/3392