D. C. Villarreal Meza, M. G. Cevallos Vizuete, D. C. Arias Portalanza, y K. A. Moya Palacios, «Optimización de los procesos de logística, su mejora y satisfacción al cliente », CCD, vol. 5, n.º 1.3, pp. 216-233, mar. 2022.