Toalombo Díaz, Álvaro S., Cevallos Punguil, T.C., Rivadeneyra Olalla, G.P. y Aguilar Soria, E.A. 2021. Análisis de la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en la práctica de rafting en el cantón Tena. ConcienciaDigital. 4, 2.2 (jun. 2021), 153-171. DOI:https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v4i2.2.1784.