El turismo como factor de desarrollo económico en la ciudad de Cuenca-Ecuador

Tourism as a factor of economic development in the city of Cuenca-Ecuador

= ¹<= /p>	Patric= ia del Rocío Pazmińo Barreto	https:// orcid.org/0009-000= 5-3572-8979
= =	Universidad Católica de Cuenca-Ecuador. patricia.pazmino.41@est.ucacue.edu.ec
= ²=	Marco Antonio Sánchez Ayala	https://orcid.org/0000-0002-4494-8392=
<= /span>	Universidad Católica de Cuenca-Ecuador. marco.sanchez@ucacue.edu.ec
= ³=	Jorge Edwin Ormaza Andrade=	https://orcid.org/0000-0001-5449-104= 2
<= /span>	Universidad Católica de Cuenca-Ecuador. jormaz= a@ucacu= e.edu.ec

=

Artículo de Investigación Científica y Tecnológica

Enviado: 10/01/2023=

Revisado: 12/02/2023

Aceptado: 02/03/2023

Publicado:28/03/2023

DOI: https://doi.org/10.33262= /concienciadigital.v6i1.3.2525 <= /o:p>

= &= nbsp;

&= nbsp;

Cítese= : <= /o:p>

&= nbsp;

Pazmińo Barreto, P. del R., Sánchez Ayala, M. A., & Ormaza Andrade, J. E. (2023). El turismo como factor de desarrollo económico en la ciudad de Cuenca-Ecuador. ConcienciaDigital, 6(1.3), 97-121. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v6i1.3.2525

<= /o:p>

&= nbsp;

CONCIENCIA DIGITAL, es una revista multidisciplinar, trimestral, que se publicará en soporte electrónico tiene como misión contribuir a la formació= n de profesionales competentes con visión humanística y crítica que sean capac= es de exponer sus resultados investigativos y científicos en la misma medida que se promueva mediante su intervención cambios positivos en = ; la sociedad. https://concienciadigital.org

La revista es editada por la Editorial Ciencia Digital (Editorial de prestigio registrada en la Cámara Ecuatoriana de Li= bro con No de Afiliación 663) www.celibro.org.ec<= /o:p>

=

<= /o:p>

&= nbsp;

Esta revista está protegida bajo una licencia Creative Commons Attribution Non Commercial No Derivatives 4.0 International. Copia de la licencia: http://creativecommons.org/license= s/by-nc-nd/4.0/

Palabras claves: Turismo, Desarrollo Económico,

Sust= entable,

Polí= ticas Públicas, Cuenca.=

&= nbsp;

Resumen

Resumen: El turismo se ha convertido en un factor vital = para el desarrollo económico de Cuenca, Ecuador, generando empleos, ingresos y oportunidades de inversión en la región. Uno de los principales impulsores del turismo es su patrimonio cultural y arquitectónico, atrayendo a turis= tas interesados en la historia y la cultura de la región. El turismo en Cuenca representa alrededor del 10% del PIB de la ciudad y ha generado empleo pa= ra miles de personas, además de impulsar el desarrollo de infraestructuras turísticas. Sin embargo, la alta demanda de turistas ha generado problema= s de congestión y contaminación en el centro histórico de la ciudad. Es import= ante que la ciudad planifique cuidadosamente el desarrollo del turismo para garantizar su sostenibilidad a largo plazo. La metodología d= e la investigación enfoque cuali – cuantitativo, descriptiva – exploratoria de corte transversal cuyo objetivo es determinar la importan= cia de la actividad turística y su aporte al desarrollo económico de Cuenca, identificando sus principa= les atractivos y recursos turísticos, y evaluando su capacidad para atraer y retener a los visitantes. Además, se analiza la oferta turística existent= e en la ciudad, identificando las fortalezas y debilidades del sector. Se conc= luye que el turismo es una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vid= a de una localidad, promoviendo la sostenibilidad y el cuidado del patrimonio cultural y natural, contribuyendo al desarrollo y bienestar de la localid= ad. El turismo es un factor clave para el desarrollo económico sostenible de Cuenca.

Keywords: = Tour= ism, Economic Development,

Sustainable,

Public Policies. Cuenca.<= /p>

Abstract<= /p>
Abstract: Tourism has become a vital factor for the economic development of Cuenca, Ecuador, generating jobs, income and investment opportunities in the region. One of the main drivers of tourism is its cultural and architectural heritage, attracting tourists interested in the history and culture of the region. Tourism in Cuenca represents around 10% of the city's GDP and has generat= ed employment for thousands of people, in addition to promoting the developm= ent of tourism infrastructure. However, the high demand from tourists has generated congestion and pollution problems in the historic center of the city. It is important that the city carefully plan tourism development to ensure its long-term sustainability. The research had a qualitative - quantitative, descriptive - exploratory cross-sectional approach. This research analyzes the tourism potential of Cuenca, identifying its main tourist attractions and resources, and evaluating its ability to attract = and retain visitors. In addition, the existing tourist offer in the city is analyzed, identifying the strengths and weaknesses of the tourism sector.= In conclusion, tourism is a powerful tool to improve the quality of life of a town, promoting sustainability and care for the cultural and natural heritage, contributing to the development and well-being of the town. Tou= rism is a key factor for the sustainable economic development of Cuenca.<= /o:p>

&= nbsp;

Introducción

Según la Organización Mundial del Turismo= (OMT. 2019) se registraron 1.500 millone= s de llegadas de turistas internacionales en todo el mundo, lo que representa un aumento del 4% en comparación con el ańo anterior 2018. Asimismo, se prevé = que el turismo internacional siga creciendo en los próximos ańos, a pesar de los desafíos que ha planteado la pandemia de COVID-19 siendo los destinos más populares: Francia, Espańa, Estados Unidos, China e Italia. En cuanto a los motivos de viaje, el turismo de ocio sigue siendo el principal, seguido del turismo de negocios y de reuniones.

Para Latinoamérica, el turismo es un impo= rtante sector económico que contribuye al desarrollo y crecimiento de la región. S= egún la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL,2019) existe u= na data de 233 millones de arribos de turistas internacionales, lo que represe= nta un aumento del 2,6% en comparación con el ańo anterior. Los principales destinos turísticos de la región son México, Brasil, República Dominicana, Argentina y Colombia. Además, el turismo en Latinoamérica está diversificándose, con un creciente interés en el turismo de naturaleza y aventura, así como en el turismo cultural y gastronómico. Sin embargo, la pandemia de COVID-19 ha afectado significativamente al sector turístico en = la región, con una caída del 73% en las llegadas de turistas internacionales en 2020.

Según datos del Ministerio de Turismo (20= 19) se registraron más de 2.1 millones de llegadas de turistas internacionales, lo= que representa un aumento del 10.5% en comparación con el ańo anterior. Los principales países emisores de turistas hacia Ecuador son Colombia, Estados Unidos, Perú, Espańa y Argentina siendo los destinos turísticos más popular= es en el país las Islas Galápagos, Quito, la Costa del Pacífico y la Ruta del = Sol. Así mismo, el turismo interno también ha ido en aumento en los últimos ańos, con una mayor demanda en lo relacionado al turismo comunitario y ecoturismo= .

Según datos de la Cámara de Turismo de Az= uay (2019) se registraron alrededor de 850.000 turistas, tanto nacionales como extranjeros, lo que representó un aumento del 5% en comparación con el ańo 2018. Los principales motivos de v= iaje a Cuenca son el turismo cultural y el turismo de naturaleza destacándose como lugares más visitados al Centro Histórico de la ciudad, la Catedral de la Inmaculada Concepción, el Parque Nacional Cajas y la Ruta del Cacao. Además= , la ciudad cuenta con una amplia oferta de hoteles, restaurantes y servicios turísticos que han contribuido al desarrollo del sector en la región.<= /o:p>

Los autores, Rittichainuwat y Chakraborty (2020), manifiestan que la pandemia COVID-19 ha sido la principal causa del estancamiento del turismo a nivel mundial. Las restricciones de viaje y la = implementación de medidas de distanciamiento social han llevado a una disminución en la demanda de viajes internacionales y nacionales, lo que ha afectado significativamente al sector turístico. Los autores destacan que la recuperación del turismo dependerá de la evolución de la pandemia y de la capacidad de la industria para adaptarse a las nuevas condiciones y demanda= s de los consumidores.

De igual manera, para el caso de Ecuador,= según Molina et al. (2020), la pandemia de COVID-19 ha sido la principal causa del estancamiento del turismo en el país. Las restricciones de viaje y la implementación de medidas de distanciamiento social han afectado significativamente al sector turístico, especialmente en las áreas que depe= nden en gran medida del turismo, como las Islas Galápagos. Los autores también destacan que la inestabilidad política y económica en el país ha contribuid= o al estancamiento del turismo en los últimos ańos, lo que ha generado una falta= de confianza en el sector y ha llevado a una disminución en la inversión en turismo. La pérdida de ingresos y empleos ha afectado a muchas comunidades y empresas turísticas, lo que ha generado una disminución en la calidad de vi= da de las personas y ha llevado a una mayor inestabilidad económica y social. = Así mismo, la disminución en la actividad turística ha afectado a otros sectores relacionados, como la agricultura, la pesca y la artesanía, lo que ha gener= ado un impacto negativo en la economía local. Los autores destacan la importanc= ia de implementar políticas y estrategias que permitan la recuperación del sec= tor turístico en el país para mitigar sus consecuencias negativas.

Según la Organización Mundial del Turismo (2020), la disminución de ingresos y pérdida de empleos en el sector turíst= ico ha sido significativa, especialmente en los países en desarrollo que depend= en en gran medida del turismo para su economía. Además, la disminución en la actividad turística ha afectado a otros sectores relacionados, como el transporte, la restauración, el comercio y la cultura, lo que ha generado un impacto negativo en la economía global. La disminución en los viajes internacionales ha tenido consecuencias sociales, como una reducción del intercambio de experiencias culturales y la comprensión mutua entre los paí= ses.

De esta forma la presente investigación respalda la hipótesis de que el Turismo es un factor que contribuye en gran medida al desarrollo económico sostenible de una localidad, específicamente para Cuen= ca; es fundamental entender que puede aprovechar su patrimonio cultural y natural = de forma eficiente para fomentar el desarrollo económico y social de manera sostenible. La implementación de estrategias de turismo sostenible puede contribuir a la conservación del patrimonio histórico y cultural de la ciud= ad, así como a la generación de empleos y oportunidades económicas para las comunidades locales; por la manifestado se plantea como objetivos de la presente investigación analizar el potencial turístico de la ciudad de Cuen= ca, identificando sus principales atractivos y recursos turísticos, y evaluando= su capacidad para atraer y retener a los visitantes. Se trata también de anali= zar la oferta turística existente en la ciudad, tanto en términos de alojamient= o, como de servicios turísticos y culturales, con el fin de identificar las fortalezas y debilidades del sector turístico.

Marco teórico

Conceptualización de Turismo=

Para Requena y Muńoz (2006), el turismo es uno de = las pocas actividades humanas que ha sido abordada desde diversas disciplinas (economía, ecología, psicología, geografía, sociología, historia, estadísti= ca, derecho y las ciencias políticas y administrativas). Por ello, Cárdenas (20= 01) al referirse al turismo indica que es el conjunto de desplazamientos que generan fenómenos socioeconómicos, políticos, culturales y jurídicos. Para otros especialistas, como Gurría (2004), Matute y Asanza (2006) y Ramírez, = R. (2006), el turismo es un concepto impreciso, producto de su carácter interdisciplinario; sin embargo, admite múltiples definiciones y diversos matices, según el ámbito de trabajo y la época de que se formule el concept= o.

Según Acerenza (2001) y Gurría (2004), todas las definiciones son válidas, pero discutibles pues resultan parciales y no enf= ocan la totalidad de los aspectos de la actividad. Por ello, a continuación, se presentan algunos conceptos desde diversos ángulos, emitidos por investigad= ores y órganos vinculados al turismo de reconocida trayectoria.

Según Orduńo (1966), el turismo se puede definir de manera simplista e individual como la afición del hombre por viajar por el gusto de recorrer. Sin embargo, Matute y Asanza (2006) adoptan una perspect= iva sociológica del turismo y lo definen como el medio a través del cual las personas buscan beneficios psicológicos, que se derivan de la suma de tres factores: tiempo e ingresos libres y una consideración positiva o de tolera= ncia social hacia el hecho de viajar. En este sentido, Acerenza (2001) argumenta= que el turismo es la oportunidad que tiene el individuo de satisfacer sus necesidades cuando se encuentra alejado de sus labores. Desde una perspecti= va legal, el turismo se puede entender como el ejercicio del derecho a la libe= rtad de tránsito. Por su parte, Acerenza (2001) y Matute y Asanza (2006) desde un punto de vista geográfico, definen el turismo como el desplazamiento de personas de un lugar a otro.

En cuanto a su etimología, estos autores explican = que la palabra turismo deriva del verbo latino tornare, que a su vez proviene d= el sustantivo tornus, que significa volver, girar o retornar, es decir, vuelta= o movimiento, específicamente, ir y volver. De esta manera, se puede entender= que el turismo es una actividad dinámica que implica movimiento o traslado. Est= os autores diferencian el turismo de otros tipos de desplazamientos, como los realizados por inmigrantes que buscan fijar residencia permanente en un lug= ar determinado. Así, el turismo se concibe como un plan de desplazamiento temp= oral de ida y vuelta, independientemente del motivo y la distancia recorrida.

Lo cual da una idea clara de que la consideración = sobre turismo es un desplazamiento en sí, cualquiera sea el motivo o distancia recorrida muy distinto de lo que significa desplazarse para residir permanentemente en otra localidad.

El turismo por lo tanto es el desplazami= ento de personas<= span style=3D'mso-bookmark:_Hlk81985521'> de manera temporal y voluntaria, motivada por su cultura, costumbres, negocios, necesidad de ampliar horizontes entre otros factores para ser beneficiarios= de la prestación de servicios= de alojamiento, gastronómicos, movilizaciones, excursionismo, etc. Si bien es cierto los motivos de hacer t= urismo son variados, suelen ser relacionados principalmente con el descanso y el entretenimiento.

La OMT especifica que el “turismo” se refiere a to= das las actividades de los visitantes, incluidos los turistas y los excursionis= tas o visitantes del día, durante una estadía inferior a 12 meses. Según Gurría (2004) basado en la OMT, los visitantes (persona que vista una localidad do= nde no tiene fijada su residencia) se dividen en dos categorías: turistas y excursionistas. Los turistas son visitantes que pernoctan o permanecen, o c= uya estancia es superior o igual a 24 horas en la localidad visitada, por razon= es de recreo, vacaciones, salud, estudio, religión, deportes o negocios. Los excursionistas son los visitantes cuya estadía es inferior a 24 horas, incluyendo los viajeros de cruceros y excluyendo a los viajeros ilegales en= un país.

Normativa Turística del Ecuador<= /b>

La normativa que r= ige la actividad turística en el Ecuador está fundamentada en la siguiente estructura:

Figura 1

Descripción de la Normativa Turística del Ecuador<= o:p>

Fuente: Ministerio de Turismo del Ecuador (2019)

Evolución del Turismo en el Ecuador

En las últimas décadas, el turismo en Ecuador ha experimentado una evolución significativa. Según Gómez y Reyes (2018), a pa= rtir de la década de 1990, el país inició una estrategia de promoción turística = que buscaba atraer a un público internacional diverso, no solo atraído por las = playas del país, sino también por su rica cultura, historia y biodiversidad. Esta estrategia ha permitido que el turismo en Ecuador haya pasado de ser un sec= tor emergente a ser una de las principales fuentes de ingresos para el país.

El desarrollo del turismo en Ecuador se ha visto influenciado por varios factores, como la política turística del gobierno y= las inversiones en infraestructuras turísticas. Según Ramírez y Montenegro (202= 0), el gobierno ha sido un actor clave en la promoción del turismo en Ecuador, implementando políticas públicas orientadas a la diversificación de la ofer= ta turística y la mejora de la calidad de los servicios turísticos. Además, la inversión en infraestructuras como carreteras, aeropuertos y hoteles ha permitido la apertura de nuevos destinos turísticos en el país.<= /span>

La pandemia del COVID-19 ha tenido un impacto significativo en el turismo en Ecuador. Según Mera y Guerrero (2021), en 20= 20 el número de turistas se redujo en un 70%, lo que ha afectado gravemente a = la economía del país. Sin embargo, el gobierno ha implementado medidas de apoy= o al sector turístico para impulsar su recuperación, como la eliminación tempora= l de impuestos, el financiamiento para empresas turísticas y la promoción de destinos turísticos seguros. Se espera que la recuperación del turismo en Ecuador sea gradual, pero se mantenga en la senda de crecimiento de los últ= imos ańos.

Enunciado sobre el Turismo como instrumento de desarrollo económico.

El turismo ha sido reconocido como un importante m= otor económico en muchos países. En un estudio de impacto económico del turismo = en Ecuador, Albuja et al. (2019) encontraron que el turismo contribuyó significativamente al crecimiento económico del país, generando empleo y atrayendo inversión extranjera directa. De manera similar, un estudio de Hu= amán et al. (2018) en Perú encontró que el turismo puede contribuir a la reducci= ón de la pobreza y la desigualdad económica en áreas rurales.

Además, el turismo también puede fomentar la diversificación económica y la creación de pequeńas y medianas empresas. En= un estudio realizado por García et al. (2019) en México, se encontró que el turismo rural comunitario puede ser una alternativa viable para la diversificación económica y el desarrollo local en áreas rurales marginadas= .

No obstante, algunos estudios también han seńalado= que la dependencia excesiva del turismo puede tener impactos negativos en la economía local y regional. Por ejemplo, un estudio de Torres et al. (2018) = en Espańa encontró que la estacionalidad del turismo puede crear una dependenc= ia económica en algunos destinos turísticos, lo que a su vez puede afectar negativamente el bienestar social y económico de las comunidades locales.Final del formulario<= /b>

Teoría del Desarrollo Económico Local

Una teoría relevante sobre el turismo como factor = de desarrollo económico es la del desarrollo económico local, donde éste se lo= gra a través de la promoción de recursos y actividades económicas locales, mism= as que generan empleo, ingresos y mejoran la calidad de vida de la población l= ocal (Stimson, Stough & Nijkamp, 2011).

En el caso de Cuenca, esta teoría puede aplicarse mediante la promoción del turismo local y el aprovechamiento de los recursos turísticos de la ciudad y la región. Según Vázquez (2017), Cuenca tiene un = gran potencial turístico debido a su patrimonio cultural, arquitectónico y natur= al, y al incremento en el interés de los turistas por destinos culturales y naturales. Por lo tanto, el desarrollo del turismo en Cuenca puede contribu= ir al crecimiento económico de la ciudad y al mejoramiento de la calidad de vi= da de la población local.

Teoría de la Oferta Turística:

Otra teoría relevante es la teoría de la oferta turística, que seńala que el desarrollo turístico requiere de una oferta turística adecuada y diversificada, que satisfaga las necesidades y expectativas de los turistas y que se adapte a las características del dest= ino turístico (López, 2017). En este sentido, es necesario que Cuenca desarroll= e y diversifique su oferta turística, promoviendo tanto sus atractivos cultural= es como los recursos naturales y actividades turísticas alternativas como el turismo rural y de aventura (Vázquez, 2017). Esto permitiría atraer a un público más amplio y diverso, lo que a su vez impulsaría el desarrollo económico y social de la ciudad.

Turismo como factor clave del desarrollo económico= y social:

Según Sánchez (2014), el turismo puede ser un fact= or clave para el desarrollo económico y social de la ciudad, ya que puede gene= rar empleo, atraer inversión y promover la cultura y la identidad local. Por su parte, Álvarez y Londońo (2017) afirman que el desarrollo turístico de Cuen= ca debe basarse en un enfoque sostenible y responsable, que promueva la conservación del patrimonio cultural y natural de la ciudad, y que benefici= e a todas las comunidades locales involucradas.

Así mismo, varios estudios han destacado la importancia de la planificación estratégica para el desarrollo turístico de Cuenca. Por ejemplo, Vintimilla et al. (2019) seńalan que la planificación turística debe considerar aspectos como la diversificación de la oferta turística, la mejora de la calidad de los servicios turísticos y la promoci= ón de la cooperación entre los actores locales del turismo. =

Además, la planificación debe ser participativa e inclusiva, involucrando a las comunidades locales y a otros actores relevan= tes en el proceso de toma de decisiones (Gárate y Álvarez, 2016).

En resumen, la teoría y los estudios sobre el desarrollo turístico de Cuenca destacan la importancia del turismo como fac= tor de desarrollo económico y social, pero también enfatizan la necesidad de un enfoque sostenible y responsable que tenga en cuenta la conservación del patrimonio cultural y natural de la ciudad y que beneficie a todas las comunidades locales involucradas.

La planificación estratégica también es fundamental para asegurar el éxito del desarrollo turístico y debe ser participativa e inclusiva para involucrar a todos los actores relevantes<= /span>

Figura 2.=

Principales Atractivos Turísticos de la ciudad de Cuenca-Ecuador

Fuente: <= /span>Ministerio de Turismo del Ecuador (2019)

Los entes de control nacional y local definen para Cuenca los siguientes atractivos turísticos de preferencia:

Centro Histórico de Cuenca: La ciudad de Cuen= ca tiene un centro histórico bien conservado y reconocido como Patrimonio Cultural de la Humanidad por la UNESCO en 1999. El centro histórico cu= enta con calles empedradas, plazas y edificios coloniales que datan del sig= lo XVI. (Fundación Turismo para Cuenca, 2021).
Catedral de la Inmaculada Concepción: La Cate= dral de la Inmaculada Concepción es un imponente edificio religioso ubicado= en el centro histórico de Cuenca. La catedral cuenta con una impresionante fachada de estilo neogótico y un interior decorado con frescos y vitra= les. (Fundación Turismo para Cuenca, 2021).

Mirador de Turi: El Mirador de Turi es un pun= to de observación ubicado en las afueras de la ciudad de Cuenca. Desde al= lí se puede disfrutar de una vista panorámica de la ciudad y sus alrededo= res. También hay una pequeńa capilla en el lugar. (Fundación Turismo para Cuenca, 2021).

Parque Nacional Cajas: El Parque Nacional Caj= as es una reserva natural ubicada a unos 30 km de la ciudad de Cuenca. El parque cuenta con una gran variedad de flora y fauna, así como con una serie de lagunas y senderos para hacer caminatas y explorar la natural= eza. (Fundación Turismo para Cuenca, 2021).

Museo de Arte Moderno: El Museo de Arte Moder= no de Cuenca es un espacio dedicado a la exposición y promoción de arte contemporáneo y moderno. El museo cuenta con una colección permanente y también organiza exposiciones temporales. (Fundación Turismo para Cuen= ca, 2021).

Plaza de las Flores: La Plaza de las Flores es una hermosa plaza ubicada en el centro histórico de la ciudad de Cuenc= a. Es un lugar popular para los turistas, ya que allí se pueden encontrar= una gran variedad de flores y plantas de la región. Además, hay varios restaurantes y cafés en los alrededores. (Ministerio de Turismo del Ecuador, 2021).

Museos: La ciudad de Cuenca cuenta con varios museos interesantes, como el Museo de las Culturas Aborígenes, el Muse= o de Arte Moderno, el Museo de la Casa de la Cultura, entre otros. Estos mu= seos ofrecen una amplia variedad de exhibiciones que van desde la arqueolog= ía hasta el arte contemporáneo. (Ministerio de Turismo del Ecuador, 2021)= .

Artesanías: Cuenca es conocida por su producc= ión artesanal, especialmente por la cerámica, las tejedoras de paja toquil= la y los talladores de madera. Los turistas pueden visitar talleres y ferias artesanales para apreciar y adquirir productos únicos en locales dispuestos para el efecto tales como la conocida Casa de la Mujer, fabricantes de arte Artesanías y la plazoleta de la EDEC, donde durant= e el ańo se desarrollan ferias y exposiciones importantes. (Ministerio de Turismo del Ecuador, 2021).

El Museo Pumapungo es un importante atractivo turístico ubicado= en el centro de la ciudad de Cuenca. El museo cuenta con una amplia colec= ción de artefactos precolombinos y coloniales de la región, así como con una sección dedicada a la cultura inca. Además, el museo se encuentra en un hermoso parque con vistas panorámicas de la ciudad. (Ministerio de Tur= ismo del Ecuador, 2021)Principio del formulario

Final del formulario

La teoría y los estudios sobre el desarrollo turís= tico de Cuenca destacan la importancia del turismo como factor de desarrollo económico y social, pero también enfatizan la necesidad de un enfoque sostenible y responsable que tenga en cuenta la conservación del patrimonio cultural y natural de la ciudad y que beneficie a todas las comunidades loc= ales involucradas. La planificación estratégica también es fundamental para aseg= urar el éxito del desarrollo turístico y debe ser participativa e inclusiva para= involucrar a todos los actores relevantes.

Metodología

La investigación sobre el turismo como factor de desarrollo económico en la ciudad de Cuenca se enmarcó dentro de la perspec= tiva del turismo como motor de crecimiento económico y desarrollo sostenible. Es= te enfoque se basó en la idea de que el turismo puede generar una serie de impactos positivos en la economía local, como la creación de empleo, el aum= ento de la actividad económica y la mejora de la calidad de vida de la población= .

En definitiva, la investigación sobre el turismo como factor de desarrollo económico en la ciudad de Cuenca se enfoca en comprender cómo el turismo puede contribuir al crecimiento económico sosten= ible de la ciudad, mejorando la calidad de vida de sus habitantes y preservando = su patrimonio cultural y natural.

La metodología de la investigación que se aplicó= es de tipo descriptiva – exploratoria, misma que tiene como objetivo principal describir las características, propiedades y fenómenos de un grupo, poblaci= ón o situación particular, sin intervenir en ella. Según la American Psychologic= al Association (APA), la investigación descriptiva "describe los fenómeno= s y las características de una población o muestra determinada" (APA, 2020= , p. 39). En relación a la naturaleza d= el estudio fue cuali – cuantitativa, de corte transversal en razón que el autor no modificó las variables o situaciones estudiadas. En primera instancia se realizó una revisión de la literatura existente sobre turismo y desarrollo económico, así como de la situación actual del turismo en la ciudad de Cuenca; para en un segundo momento recolectar datos haciendo uso de la investigación de campo, técnica de encuestas, observación directa y revisión de registros oficiales, se analizaron los datos recogidos utilizando técnicas estadísticas y de análisis de contenido, dependiendo del objetivo específico de la investigación que es determinar la relevancia de = la actividad turística se interpretan los resultados y se analizan en función = de los objetivos planteados.

Para la presente investigación, se consideró la técnica de muestreo intencional o por juicio que es un tipo de muestreo no probabilístico que se utiliza cuando se desea incluir a individuos que teng= an características específicas que sean relevantes para el estudio. En este ti= po de muestreo, los sujetos son seleccionados intencionalmente por el investigador, basado en su juicio y experiencia. En efecto, en el presente estudio se utilizó el mu= estreo intencional para seleccionar a empresarios turísticos, autoridades locales, líderes comunitarios, residentes locales que están directamente involucrado= s en la industria turística, lo que permitió obtener información relevante y val= iosa sobre el tema con el objeto de determinar a los actores principales de la actividad turística en la ciudad de Cuenca: empresarios, dueńos de establecimientos turísticos: hoteles, restaurantes, bares, cafeterías, etc., con el objeto de determinar el impacto económico de esta actividad para la ciudad. es decir, una fuente fidedigna directa que vive del turismo, con lo= que se ha podido definir un total de 25 actores a los cuales se les ha realizad= o la encuesta descrita en el numeral anterior, misma que ha arrojado información= de relevancia para entender la realidad de la ciudad.=

Es importante mencionar que la muestra intencion= al no permite la generalización de los resultados obtenidos a la población en general, ya que no se utiliza un proceso de selección aleatorio de la muest= ra.

Sin embargo, este tipo de muestreo ha sido de vi= tal importancia para obtener información detallada y específica sobre el impacto del turismo en la capital de la provincia del Azuay.

Presentación de Resultados

En este apartado se presentan los resultados final= es del artículo científico. De la investigación efectuada, se puede evidenciar= que el destino turístico Cuenca, está marcado por un factor preponderante que e= s: la necesidad de mejoramiento de la vialidad en la localidad. La mayor parte= de los encuestados aseveraron que la necesidad más urgente para el sector es el mejoramiento de la vialidad, ya que, sin vías de acceso, por más que la ofe= rta turística sea amplia, variada y de alta calidad, los visitantes no pueden acudir en la medida necesaria.

La opinión de los encuestados respecto de la importancia de la actividad turística como motor del desarrollo económico d= e la ciudad es en más del 80% de vital trascendencia no solo para su rédito financiero sino para la sostenibilidad en el tiempo.

A continuación, se presentan los resultados:<= /o:p>

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

Figura 3<= o:p>

Importancia del Turismo

Fuente: <= /span>Elaboración propia

Como se evidencia en la figura 3, el 68% de los encuestados está de acuerdo en que el turismo es una actividad de “vital importancia” para el desarrollo económico de la ciudad, el restante 32% considera que“tiene importancia= ” a esta actividad, lo que nos lleva a entender que Cuenca por naturaleza tie= ne entre sus actividades comerciales al turismo como motor de su econom= ía, basta con observar sus recursos arquitectónicos, naturales, culturales, patrimoniales, gastronómicos y demás potencial de explotación para entender= que la rama turística aporta en gran medida al desarrollo económico de la ciuda= d y es necesario por tanto darle el empuje y la sostenibilidad efectivas.<= /o:p>

Figura 4<= o:p>

Gama de Servicios turísticos <= /span>

Fuente: <= /span>Elaboración propia

Así mismo, al observar el resultado de la figura 4= en relación a la Pregunta 2, y conocer que un 60% del total de encuestados consideran que la ciudad de Cuenca está “medianamente preparada” para convertirse en un destino turístico por excelencia y no solo temporal, nos lleva a profundizar el estudio sobre las condiciones actuales de la ciudad.= Los actores turísticos buscan expandir su oferta, sin embargo, inconvenientes de conectividad y una viabilidad en condiciones críticas impiden un mejor acce= so a esa oferta. Es imperante por lo tanto el trabajo coordinado entre todos los actores de esta rama económica para explorar y explotar todo el potencial turístico de la ciudad.

Figura 5<= o:p>

Normativa legal en contribución a la calidad turística<= span style=3D'mso-bookmark:_Hlk81985521'>

=

Fuente: <= /span>Elaboración propia

Del análisis de la figura 5, se desprende que la normativa turística estatal y local a opinión de los encuestados, contribuye “medianamente” o “no contribuye en lo absoluto” a la regulación y mejoramiento de la calidad de la oferta turísti= ca es un llamado de atención general a la revisión y verificación de procedimientos establecidos, a la reducción de tramitología y automatizació= n de procesos para que un trámite de registro de establecimiento o ingreso al catastro turístico sea simple y en línea. Pero no solamente eso, sino que la normativa estatal y local ofrezca algún tipo de promoción y publicidad al destino, que combata la ilegalidad y proporcione seguridad jurídica. La idea del trabajo conjunto y el compromiso de los actores va de la mano con un cu= erpo normativo que vincule de acuerdo a sus competencias a todos los gestores de= la actividad turística en la ciudad.

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

Figura 6<= o:p>

Oferta Turística

=

Fuente: <= /span>Elaboración propia

La Figura 6 explica sobre el tipo de actividades turísticas existentes en la ciudad de Cuenca, donde el mayor porcentaje = corresponde a la opción “todas las anteriores”, nos brinda una idea clara del potencial turístico de la ciudad y que si bien es cierto se requiere realizar cambios estructurales y mejorar la oferta turística como tal, nos lleva a conocer l= a gran variedad de actividades en la cuales el turismo está inmerso: Hoy por hoy el turismo familiar y el turismo interno forman parte preponderante de una gam= a de actividades vivenciales, gastronómicas, culturales y sociales que se puede realizar en la ciudad de Cuenca.

Figura 7<= o:p>

Ingresos por actividad turística

Fuente: <= /span>Elaboración propia

Explícitamente la figura 7 sostiene aspectos importante sobre el posicionamient= o de la actividad turística y el apalancamiento de la economía en dicho sector. = Como se evidencia existen establecimientos con altos ingresos anuales mismos que forman parte de una cadena productiva generadora de empleo y oportunidades.= Es menester concretar acciones para que estas empresas continúen su crecimient= o y dinamizando la economía de la ciudad aportando diariamente por convertir a Cuenca en un destino de élite.

Figura 8<= o:p>

Flujo turístico

Fuente: <= /span>Elaboración propia

Es muy clara la opinión o pronunciamiento de los encuestados al respecto del requerimiento urgente para incrementar el flujo turístico a la ciudad de Cuenca. Como se observa, la necesidad acuciante es= la inversión en vialidad y conectividad en general. Una ciudad hermosa como Cu= enca, con perspectivas de crecimiento económico y expansión necesita una adecuada promoción del destino y sus principales atractivos turísticos, pero se ve afectada considerablemente por no contar con accesos idóneos y seguridad vi= al. No puede promocionarse ningún destino s= in antes disponer de vías en buen estado que garanticen una travesía segura a = sus visitantes, la lectura de los encuestados es clara.

Propuesta y Discusión=

En función del análisis de resultados de la investigación realizada, se efectúan planteamientos que exhortan a un traba= jo mancomunado, práctico, consciente y efectivo de todos los actores turístico= s, tal como se puede observar en la imagen a continuación:

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

Figura 9.

El Turismo en la ciudad de Cuenca, sus actores y acciones. Fuente: Elaboración Propia

Para el sector público normativo y de reglamentaci= ón de la actividad turística en el país y la ciudad.

Siendo rectores de la actividad turística tanto Ministerio de Turismo como Fundaci= ón Turismo para Cuenca; cada ente, desde sus competencias, debe propender al mejoramiento, automatización y simplificación de trámites administrativos y regulatorios con el objeto de presentarse como facilitadores de trámites pa= ra los actores turísticos y aliados estratégicos en la construcción de un pila= r de sostenibilidad económico que rompa barreras políticas y de tiempo anclado al plan de desarrollo turístico de la ciudad que considere la elaboración de u= na marca turística propia de Cuenca, concebida legalmente con la premisa de no perder su vigencia con el paso a nuevas administraciones.=

Elevar la necesidad de mejora urgente de la vialid= ad en la ciudad de Cuenca hacia el ente correspondiente, con la consigna de ap= oyo mutuo y un objetivo común que conlleve a una salida efectiva a los problema= s recurrentes de conectividad y movilización en general.

Finalmente, la normativa que rige la actividad turística debe propender a:

Implementar medidas de seguridad para garanti= zar la protección de los turistas y su patrimonio, como la instalación de cámaras de vigilancia, la presencia de personal policial y la promoció= n de medidas de prevención.

2.      Estable= cer incentivos fiscales y financieros recurrentes para el desarrollo de proyect= os turísticos innovadores y sostenibles, que contribuyan al crecimiento económ= ico y social de la ciudad

Para el sector Turístico: Alojamiento, Alimentos y Bebidas, Transporte Turístico, Servicio de Guianza.

Desarrollo de rutas y promociones que vinculen tod= os los servicios en paquetes completos, mismos que serían canalizados a la ven= ta a través de redes sociales, publicidad pública y privada propendiendo siempre= a enmarcarse dentro del cumplimiento de lineamientos mínimos que garanticen la calidad de los servicios ofertados, parámetros que constan en la legislació= n y normativa relacionada.

Esto combatiría la informalidad y la competencia desleal, pues al contar con promoción pública y privada, planes de desarrol= lo bien sustentados y con sostenibilidad temporal más una gama de servicios de alta calidad, el futuro económico de la ciudad se anclaría fuertemente a la actividad turística convirtiéndola en pilar fundamental de su economía.

Discusión

El análisis efectuado lleva a mirar a la ciudad de Cuenca como un destino de preferencia mundial para lo cual todos los actores turísticos deben prepararse e innovar constantemente. <= /span>
Una investigación realizada por Zevallos (2017) destaca la importanc= ia del turismo como una fuente de ingresos significativa para la ciudad de Cue= nca Ecuador. El estudio indica que el turismo ha generado empleos y ha aumentad= o el ingreso per cápita de la población local. Además, el turismo ha impulsado el desarrollo de la infraestructura turística de la ciudad, lo que ha mejorado= la calidad de vida de los habitantes locales. El autor también destaca la importancia del turismo cultural y patrimonial como una atracción turística importante y que es de gran atractivo al turista nacional e internacional.<= o:p>

Así también, en Lima-Perú, una investigación reali= zada por Rojas, Oviedo & Ventura, (2018) destaca la importancia del turismo = como impulsor del desarrollo económico de la ciudad. El estudio revela que el turismo no solo ha generado empleos, sino ha incentivado la inversión extranjera y por ende aporta de forma sostenible a la cadena de valor turística, lo que ha sin duda alguna ha fomentado el desarrollo económico d= e la región. El autor también destaca la importancia del turismo de negocios como una actividad relevante en la ciudad, misma que está en desarrollo.

En ambos casos, se destaca la importancia del turi= smo para el desarrollo de las ciudades. Ambos estudios resaltan al turismo como generador de empleo e impulsor del crecimiento económico de las ciudades estudiadas.

Sin embargo, hay algunas divergencias entre ambas investigaciones. Por ejemplo, Zevallos (2017) destaca la importancia del turismo cultural y patrimonial como una atracción turística importante en Cuenca, mientras que Rojas, Oviedo y Ventura (2018) seńalan la importancia = del turismo de negocios en Lima. Además, destacan que el turismo en Lima está m= ás diversificado en términos de destinos turísticos, mientras que Zevallos (20= 17) destaca que en Cuenca el turismo se centra principalmente en el turismo cul= tural y patrimonial.

Estas aseveraciones nos llevan a pensar en lo que = se debe hacer y mejorar para que el Turismo sea una actividad económica sosten= ible en el largo plazo para la ciudad, = cuyas atracciones turísticas y la diversificación de las mismas desemboque en el tan anhelado= crecimiento económico y en la mejora de la calidad de vida de los habitantes locales

El lograr destacar, posicionar y mantener una visión futurista de un destino es lo que permite establecerse y alcanzar la sostenibilidad en el tiempo. Tal como Li= ma; Cuenca es una ciudad de características arquitectónicas hermosas y compartimos aspectos relevantes y de preferencia cultural y de naturaleza para el turis= ta. El turismo tanto en Perú como en Cuenca se centra principalmente en la cult= ura, gastronomía, biodiversidad y aventura. Tal como Perú ha logrado su posicionamiento, con sobra de razones y en concordancia con el aprovechamie= nto de la belleza y recursos naturales y patrimoniales propios de la ciudad, así también lo puede realizar Cuenca, pues la ciudad por si sola es un atractivo turístico por lo que se tiene la mayor parte del camino recorrido.

Son las políticas públicas aquellas llamadas a mej= orar e implementar correcciones en sus lineamientos para dar la atención efectiv= a a las múltiples necesidades de la urbe.

Conclusiones

·&nb= sp;        El turismo es una fuente vital de ingresos y empleo para la ciudad de Cuenca, ya que atrae a visitantes nacionales e internacionales interesados en su rica historia, cultura y belleza natural.= La industria turística contribuye significativamente al desarrollo económico d= e la ciudad, fomentando la inversión, el comercio y la infraestructura turística= .

·&nb= sp;        El turismo mejora la calidad de vida de la comunid= ad local al proporcionar nuevas oportunidades de trabajo, aumentar la demanda = de productos y servicios locales y promover el orgullo y la identidad cultural= de la ciudad.

·&nb= sp;        El incremento de la oferta turística vivencial, gastronómica y de aventura ha logrado que la gama de turistas que visitan la ciudad la elijan por la variedad de actividades que se pueden realizar. Esto sumado a su belleza arquitectónica, la riqueza de su cultura y costumbres, hacen de Cuenca por si sola en un destino de preferencia mundial.

·&nb= sp;        La normativa turística debe propender a regular la calidad de los servicios turísticos ofrecidos en la ciudad de esta manera, = se garantiza que los turistas reciban un servicio de calidad. Además, debe promover el desarrollo de iniciativas turísticas sostenibles, que permitan = el aprovechamiento de los recursos naturales y culturales de la ciudad, sin comprometer su conservación y preservación.

·&nb= sp;        La implementación de medidas adecuadas permitirá ofrecer a los visitantes una experiencia satisfactoria y segura, lo que contribuirá al fortalecimiento de la economía local y a la consolidación de= la ciudad como destino turístico de primer nivel.Principio del formulario

·         Por otro lado, el turismo puede ser una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vida de una localidad. Al generar oportunidades económicas y sociales, promover la sostenibilidad y el cuidado del patrimonio cultural y natural, y fomentar la cooperación y el intercamb= io cultural, así contribuye significativamente al desarrollo y bienestar de la localidad.

·      =    Por lo tanto, el turismo es un factor clave para el desarrollo económico sostenible de Cuenca; los entes reguladores de esta actividad económica deberían incluir en sus planes operativos y de gestión proyectos de capacitación y fomento al turismo, de fácil acceso e incluyent= es con las propuestas sociales y sugerencias de todos los participantes del sector.

Conflictos de intereses:

Los autores declaran no tener ningún conflicto de intereses.

Referencias Bibliográficas<= span style=3D'display:none;mso-hide:all;mso-ansi-language:ES-EC'>Principio del formulario

Final del formu= lario

Albuja, S., Delgado, J., Espinosa, J., & Román= , M. (2019). Impacto económico del turismo en Ecuador. Revista de Economía y Negocios, 4(7), 61-75.

Bravo, L. L., Alemán, A. A., & Pérez, M. P. (2018). La actividad turística en el Ecuador:ż Turismo consciente o turismo tradicional?. Eca Sinergia, 9(1), 97-108.

Cámara de Turismo de Azuay. (2019). Reporte estadístico de turismo 2019. https://www.azuay.gob.ec/camara-de-turismo-de-azuay-presento-el-repo= rte-estadistico-del-sector-turistico-2019/

Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). (2019). Panorama del tur= ismo internacional en América Latina y el Caribe 2019. https://repositorio.cepal.org/bitstream/handle/113= 62/44894/1/S1901069_es.pdf

Cuenca. (2022). Sitio web oficial de turismo de Cuenca. Recuperado el 17 de marzo de 2023, de https://www.cuenca.com.ec/turismo/

Fundación Turismo para Cuenca. (2021). “Atractivos turísticos”. Recuperado de = https://turismo.cuenca.gob.ec/atractivos-turisticos/

García, E. J., Luna, R. P., & Cervantes, C. M. (2019). Turismo rural comunitario c= omo alternativa para la diversificación económica y el desarrollo local en áreas rurales marginadas. Estudios y Perspectivas en Turismo, 28(3), 362-380.

García, J. A., Sánchez, M., & Gómez, M. (2019). Turismo rural comunitario: Una estrategia de desarrollo económico local. Revista Científica de Administrac= ión Turística y Hotelera, 7(1), 1-14.

Gómez, P., & Reyes, C. (2018). Evolución del turismo en Ecuador. Economía Y Desarrollo, 160(2), 139-152.

Huamán, C= ., Cisneros, R., & Granda, W. (2018). El turismo como alternativa para la reducción de la pobreza y desigualdad económica en las áreas rurales del Pe= rú. Revista Iberoamericana de Turismo, 8(1), 1-15.

Huamán, L= ., Coaguila, C., & Cutimbo, R. (2018). El turismo como instrumento para la reducción de la pobreza y la desigualdad económica en áreas rurales. TURyDE= S: Revista de Investigación en Turismo y Desarrollo Local, 11(26), 1-16.<= /o:p>

Jiménez, M., & Parra, L. (2019). El turismo co= mo motor de la economía colombiana

Lara de Vicente, F., & López-Guzmán Guzmán, T. J. (2004). El turismo como motor= de desarrollo económico en ciudades patrimonio de la humanidad

López, J.= L. (2017). Teoría de la oferta turística. En Fundamentos de turismo (pp. 107-1= 18). Ediciones Pirámide.

López, M. (2017). Teorías y modelos de desarrollo turístico. Editorial UOC. Stimson, R. J., Stough, R. R., & Nijkamp, P. (2011). Regional econ= omic development: analysis and planning strategy. Springer Science & Business Media.

Mera, F., & Guerrero, F. (2021). El turismo en Ecuador y su impacto en la economí= a. Universidad Internacional SEK.

Ministeri= o de Turismo del Ecuador. (2019). Normativa Turística del Ecuador. Recuperado de= https://www.turismo.gob.ec/normativa-turistica/

Ministeri= o de Turismo. (2019). Boletín anual de estadísticas de turismo 2019. https://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/down= loads/2019/12/Bolet%C3%ADn-Anual-de-Estad%C3%ADsticas-de-Turismo-2019.pdf

Molina, X= ., Villacrés, D., Cuenca, C., & Torres, D. (2020). Impacto de la pandemia COVID-19 en el turismo de las Islas Galápagos. Revista Científica Agropecua= ria, 8(1), 69-78. https://doi.org/10.29260/ram.v8i1.821

Moreno, M. C. M. (2011). Turismo y producto turíst= ico. Evolución, conceptos, componentes y clasificación. Visión gerencial, (= 1), 135-158.

Organizac= ión Mundial del Turismo (OMT). (2019). Panorama OMT del turismo internacional 2= 019. https://www.e-unwto.org/doi/abs/10.18111/978928442= 1152

Organizac= ión Mundial del Turismo (OMT). (2020). Impacto de la COVID-19 en el turismo internacional. https://www.unwto.org/es/covid-19-impacto-en-el-tu= rismo-internacional

Organizac= ión Mundial del Turismo. (2019). Turismo y desarrollo sostenible. https://www.unwto.org/es/turismo-y-desarrollo-sostenible

Orgaz Agüera, F., & Moral Cuadra, S. (2016). El turismo como motor potencial para el desarrollo económico de zonas fronteri= zas en vías de desarrollo. Un estudio de caso. El periplo sustentable, (31= ).

Ramírez, = R., & Montenegro, R. (2020). Políticas públicas para la promoción del turis= mo en Ecuador. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, 18(4), 874-887.

Rittichai= nuwat, B. N., & Chakraborty, G. (2020). Tourism and COVID-19: Impacts and implications for advancing and resetting industry and research. Journal of Business Research, 117, 312-321. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2020.06.026

Rodríguez, F., & Castańeda, M. (2015). Turismo, desarrollo económico y sostenibilidad: una revisión crítica. Investigación & Desarrollo, 23(2), 255-278. doi: 10.14482/indes.23.2.6993

Rojas, R., Oviedo, D., & Ventura, M. (2018). El turismo como factor de desarrollo económico de la ciudad de Lima, Perú. Revista Latinoamericana de Desarrollo Económico, 30, 1-23.

Stimson, = R. J., Stough, R. R., & Nijkamp, P. (2011). Regional economic development: analysis and planning strategy. Springer.=

Torres, E., Vega-Zamora, M., & García-Fernánde= z, J. (2018). Efectos económicos y sociales de la estacionalidad turística en = los destinos de sol y playa espańoles. Investigaciones Regionales-Journal of Regional Research, 40, 47-66.

Torres, R= ., Pérez, M., & Gómez, M. (2018). Dependencia económica y estacionalidad d= el turismo en el sur de Espańa. Cuadernos de Turismo, 41, 51-73.

Vázquez, = R. (2017). Potencial turístico de la ciudad de Cuenca: Una perspectiva estratégica. Universidad Politécnica Salesiana

World Tourism Organization. (2022). Sustainable Tourism for Development. <= /span>https://www.unwto.org/sustainable-tourism-development<= /a>

Zevallos, R. (2017). Turismo y desarrollo económic= o: Un análisis de la ciudad de Cuenca, Ecuador. Revista Internacional de Desarrollo Local, 9(17), 1-16.

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

=

El artículo que se publica= es de exclusiva responsabilidad de los autores y no necesariamente reflejan el pensamiento de la Revista Concienc= ia Digital.

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

El artícu= lo queda en propiedad de la revista y, por tanto, su publicación parcial y/o t= otal en otro medio tiene que ser autorizado por el director de la Revista Conciencia Digital.<= /o:p>

&nbs= p;

&nbs= p;

&nbs= p;

=

=	Artículo de Investigación Científica y Tecnológica Enviado: 10/01/2023= Revisado: 12/02/2023 Aceptado: 02/03/2023 Publicado:28/03/2023 DOI: https://doi.org/10.33262= /concienciadigital.v6i1.3.2525 <= /o:p>
	= &= nbsp;
&= nbsp; Cítese= : <= /o:p>	&= nbsp;	Pazmińo Barreto, P. del R., Sánchez Ayala, M. A., & Ormaza Andrade, J. E. (2023). El turismo como factor de desarrollo económico en la ciudad de Cuenca-Ecuador. ConcienciaDigital, 6(1.3), 97-121. https://doi.org/10.33262/concienciadigital.v6i1.3.2525
<= /o:p>	&= nbsp;	*CONCIENCIA DIGITAL,* es una revista multidisciplinar, trimestral, que se publicará en soporte electrónico tiene como misión contribuir a la formació= n de profesionales competentes con visión humanística y crítica que sean capac= es de exponer sus resultados investigativos y científicos en la misma medida que se promueva mediante su intervención cambios positivos en = ; la sociedad. https://concienciadigital.org La revista es editada por la Editorial Ciencia Digital (Editorial de prestigio registrada en la Cámara Ecuatoriana de Li= bro con No de Afiliación 663) www.celibro.org.ec<= /o:p> =
<= /o:p>	&= nbsp;	Esta revista está protegida bajo una licencia Creative Commons Attribution Non Commercial No Derivatives 4.0 International. Copia de la licencia: http://creativecommons.org/license= s/by-nc-nd/4.0/
Palabras claves: Turismo, Desarrollo Económico, Sust= entable, Polí= ticas Públicas, Cuenca.=	&= nbsp;	Resumen Resumen: El turismo se ha convertido en un factor vital = para el desarrollo económico de Cuenca, Ecuador, generando empleos, ingresos y oportunidades de inversión en la región. Uno de los principales impulsores del turismo es su patrimonio cultural y arquitectónico, atrayendo a turis= tas interesados en la historia y la cultura de la región. El turismo en Cuenca representa alrededor del 10% del PIB de la ciudad y ha generado empleo pa= ra miles de personas, además de impulsar el desarrollo de infraestructuras turísticas. Sin embargo, la alta demanda de turistas ha generado problema= s de congestión y contaminación en el centro histórico de la ciudad. Es import= ante que la ciudad planifique cuidadosamente el desarrollo del turismo para garantizar su sostenibilidad a largo plazo. La metodología d= e la investigación enfoque cuali – cuantitativo, descriptiva – exploratoria de corte transversal cuyo objetivo es determinar la importan= cia de la actividad turística y su aporte al desarrollo económico de Cuenca, identificando sus principa= les atractivos y recursos turísticos, y evaluando su capacidad para atraer y retener a los visitantes. Además, se analiza la oferta turística existent= e en la ciudad, identificando las fortalezas y debilidades del sector. Se conc= luye que el turismo es una herramienta poderosa para mejorar la calidad de vid= a de una localidad, promoviendo la sostenibilidad y el cuidado del patrimonio cultural y natural, contribuyendo al desarrollo y bienestar de la localid= ad. El turismo es un factor clave para el desarrollo económico sostenible de Cuenca.
Keywords: = Tour= ism, Economic Development, Sustainable, Public Policies. Cuenca.<= /p>		Abstract<= /p> Abstract: Tourism has become a vital factor for the economic development of Cuenca, Ecuador, generating jobs, income and investment opportunities in the region. One of the main drivers of tourism is its cultural and architectural heritage, attracting tourists interested in the history and culture of the region. Tourism in Cuenca represents around 10% of the city's GDP and has generat= ed employment for thousands of people, in addition to promoting the developm= ent of tourism infrastructure. However, the high demand from tourists has generated congestion and pollution problems in the historic center of the city. It is important that the city carefully plan tourism development to ensure its long-term sustainability. The research had a qualitative - quantitative, descriptive - exploratory cross-sectional approach. This research analyzes the tourism potential of Cuenca, identifying its main tourist attractions and resources, and evaluating its ability to attract = and retain visitors. In addition, the existing tourist offer in the city is analyzed, identifying the strengths and weaknesses of the tourism sector.= In conclusion, tourism is a powerful tool to improve the quality of life of a town, promoting sustainability and care for the cultural and natural heritage, contributing to the development and well-being of the town. Tou= rism is a key factor for the sustainable economic development of Cuenca.<= /o:p> &= nbsp;