&nbs= p;

Análisis = de los rendimientos de mano de obra en rubros de mampostería en viviendas de d= os plantas en la ciudad de Cuenca=

Analysis of labor performa= nce in masonry work in two-story houses in the city of Cuenca=

¹	Luis Alberto Cruz Espinoza	https://orcid.org/0000-0003-10= 04-3904
	Maestría en Constr= ucciones con Mención en Administración de la Construcción Sustentable, Universidad= Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador. = luis.cruz.65@ucacue.edu.ec
²	José David Quizhpe Campoverde	https://orcid.org/0000-0002-63= 22-4699
	Universidad Católica de Cuenca, Cuenca, Ecuador. = jose.quizhpe@ucacue.edu.ec
³	Nayra Mendoza Enríquez	https://orcid.org/0000-0002-66= 73-2306
	Universidad Católi= ca de Cuenca, Cuenca, Ecuador. nayra.= mendoza@ucacue.edu.ec

&n= bsp;	Artículo de Investigación Científica y Tecnológica<= /b> Enviado: 10/10/2022 Revisado: 25/11/2022 Aceptado: 19/12/2022 Publicado:16/01/2023 DOI: <= /span> https://d= oi.org/10.33262/concienciadigital.v6i1.1.2462 =
	=
Cítese:	=	= Cruz Espinoza, L. A., Quizhpe Campoverde, J. D., & Mendoza Enríquez, N. (2023). Análisis de= los rendimientos de mano de obra en rubros de mampostería en viviendas de dos plantas en la ciudad de Cuenca. ConcienciaDigital, 6(1.1), 35-61. https://d= oi.org/10.33262/concienciadigital.v6i1.1.2462 =
=		CONCIENCIA DIGITAL, es una revista multidisciplinar, trimestral, que se publicará en soporte electrón= ico tiene como misión contribuir a la formación de profesionales competentes con visión humanística y crítica que sean capac= es de exponer sus resultados investigativos y científicos en la misma medida= que se promueva mediante su intervención cambios positivos en la sociedad.&nb= sp;https://concienciadigital.org= La revista es editada po= r la Editorial Ciencia Digital (Editorial de prestigio registrada en la Cámara Ecuatoriana de Libro con No de Afiliación 663) www.celibro.org.ec=
		Esta revista está proteg= ida bajo una licencia Creative Commons Attribution Non Commercial No Derivati= ves 4.0 International. Copia de la licencia: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Palabras claves:<= /b> productividad laboral, construcción, rendimiento de mano de obra, mampostería, capacitación		Resumen Introducción. = El pres= ente artículo se basa en el análisis de los rendimientos de mano de obra en ru= bros de mampostería en viviendas de la ciudad de Cuenca, éstos influyen directamente en la productividad y es la parte crucial de la economía de = una nación. Los rendimientos utilizados en los presupuestos y programación de obras deben estar fundamentados en múltiples observaciones y análisis estadísticos, en las empresas dedicadas a la construcción muchas de las pérdidas económicas se ven afectadas principalmente por el factor humano y muchas veces no están identificados y cuantificados. Objetivo. Analizar los rendimientos de mano= de obra en rubros de mampostería en viviendas de hasta dos plantas en la ciu= dad de Cuenca, comparando los resultados con la información de la Cámara de la Construcción de Cuenca para generar estrategias de mejora del rendimiento= . Metodología. Este estudio se realizó en cuatro etapas: en la primera el levantamiento de información de datos y el cálcu= lo de los rendimientos de mano de obra en rubros de mampostería, en la segun= da etapa se realizó la comparación y análisis de datos con la Cámara de la Construcción de Cuenca, en la tercera etapa se realizó una revisión bibli= ográfica Resultados. A trav= és de la metodología aplicada los resultados resaltan que de los cinco rubro= s de mampostería en estudio: ladrillo industrial, ladrillo artesanal, ladrillo visto, bloque de pómez y bloque mixto (pómez-hormigón) los rendimientos de mano de obra son inferiores a los de la Cámara de la Construcción de Cuen= ca, a excepción de ladrillo industrial. Conclusión. Los rendimientos de mano de obra = se ven afectados por algunos factores que inciden negativamente en la productivi= dad, pero de los cuales, implementando la estrategia de capacitación a los obr= eros de la construcción, se espera una mejora significativa.=
Keywords: Labor productivity, construction, labor performance, masonry, training		Abstract Introduction. This article is based on the analysis of labor performance in masonry in housing in the city of Cuenca, which directly influences productivity and is a crucial part of the economy of a nation.= The yields used in the budgets and programming of works, must be based on multiple observations and statistical analysis, in the companies dedicate= d to the construction many of the economic losses are affected by the human fa= ctor and many times they are not identified and quantified. Objective. = To analyze the labor yields in masonry items in houses of up to two floors in the city of Cuenca, comparing the results with the information of the Cha= mber of Construction of Cuenca to generate strategies to improve performance. = Methodology. This study was conducted in four stages: in the first stage, the collecti= on of data and the calculation of labor performance in masonry items, in the second stage, the comparison and analysis of data with the Chamber of Construction of Cuenca, in the third stage, a literature review was condu= cted and a strategy was defined to improve labor performance in masonry items,= in the fourth stage, recommendations of technical specifications and the cor= rect masonry construction process are given. Results. Through the methodology applied, the results show that for the five masonry items und= er study: industrial brick, handmade brick, exposed brick, pumice block and mixed block (pumice-concrete), the labor yields are lower than those of t= he Cuenca Chamber of Construction, except for industrial brick. Conclusio= n. Labor yields are affected by some factors that negatively affect productivity, but by implementing the strategy of training construction workers, a significant improvement is expected. =

<= o:p>

Introdu= cción

Según las estimaciones del Banco Central d= el Ecuador (BCE), el sector de la construcción crecerá en 2,9% en 2022, manteniendo su aporte al PIB en un 6,4%, lo que lo convierte en el séptimo sector más importante en términos de producción nacional = = (Zabala, 2021), la productividad laboral en la industria de la construcción se ha convertido en una palabra de moda y uno de los te= mas más investigados en la mayoría de países, los costos de mano de obra representan el 30-50% del costo total de un proyecto <= !--[if supportFields]>= ADDIN CSL_CITATION {"citationItems":[{"id":"ITEM-1","itemDa= ta":{"DOI":"10.1061/(asce)co.1943-7862.0000501",&q= uot;ISSN":"0733-9364","abstract":"Construction labor productivity has become such a buzz word and one of the most frequent= ly researched topics. In most countries, labor cost comprises 30 to 50% of the overall project’s cost, and thus is regarded as a true reflection of the economic success of the operation. There are many challenges facing the construction industry in the state of Kuwait but one of the most important = is low productivity. The objective of this research, therefore, is to identify= and rank the relative importance of factors perceived to affect labor productiv= ity on con- struction sites in Kuwait. To achieve this objective, a statistical= ly representative sample of contractors was invited to participate in a struct= ured questionnaire survey, comprising 45 productivity factors, classified under = the following four primary groups: (1) management; (2) techno- logical; (3) human/labor; and (4) external. Among the factors explored, the subsequent 10 are discerned to be the most significant in their effects on labor producti= vity: (1) clarity of technical specifications; (2) the extent of variation/change orders during execution; (3) coordination level among design disciplines; (= 4) lack of labor supervision; (5) proportion of work subcontracted; (6) design complexity level; (7) lack of incentive scheme; (8) lack of construction manager’s leadership; (9) stringent inspection by the engineer; and (10) de= lay in responding to requests for information. The results obtained fill a gap = in knowledge of factors affecting labor productivity in Kuwait, which can be u= sed by industry practitioners to develop a wider and deeper perspective of the factors influencing the efficiency of operatives and provide guidance to construction managers for efficient utilization of the labor force, hence assist in achieving a reasonable level of competitiveness and cost-effective operation.","author":[{"dropping-particle":"&= quot;,"family":"Jarkas","given":"Abdulaz= iz M.","non-dropping-particle":"","parse-names&q= uot;:false,"suffix":""},{"dropping-particle":= "","family":"Bitar","given":"C= amille G.","non-dropping-particle":"","parse-names&q= uot;:false,"suffix":""}],"container-title":&q= uot;Journal of Construction Engineering and Management","id":"ITEM-1","issue":"= 7","issued":{"date-parts":[["2012"]]},&q= uot;page":"811-820","title":"Factors Affecting Construction Labor Productivity in Kuwait","type":"article-journal","volume"= ;:"138"},"uris":["http://www.mendeley.com/document= s/?uuid=3D81671326-c3bf-4df0-924b-e8ced6cff6aa"]}],"mendeley"= ;:{"formattedCitation":"(Abdulaziz M. Jarkas & Bitar, 2012)","plainTextFormattedCitation":&= quot;(Abdulaziz M. Jarkas & Bitar, 2012)","previouslyFormattedCitation":"(Abdulaziz M. Jar= kas & Bitar, 2012)"},"properties":{"noteIndex":0},"schema&= quot;:"https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/cs= l-citation.json"}= (Jarkas et al., 2012).

= La productividad de la construcción es crucial para el crecimiento del sector = y de la economía del país en su conjunto = (Naoum, 2016). La industria de = la construcción sirve de manera significativa como fuente de empleo y hace una contribución notable al desempeńo de la economía general = (Giang & Sui, 2011). El recurso más importante y versátil empleado en los proyectos de construcción es la mano = de obra, y conjuntamente con la productividad está estrechamente correlacionad= a = (Muqeem et al., 2011). Dado que la mano= de obra se emplea en enormes cantidades en los proyectos de construcción y que= el esfuerzo humano, la eficiencia y el rendimiento dependen en gran medida de = la productividad de la construcción, la mano de obra puede considerarse el principal recurso productivo = (Jarkas, 2010).

= La productividad se puede definir como la relación entre lo producido y los recursos utilizados para generar un producto en específico, por lo general estamos hablando de la productividad de los materiales, equipos y mano de o= bra, el último aspecto es una de las consideraciones más importantes debido a la mejora de la eficiencia del trabajo, requiere una gran contribución de las partes que pueden influir en ella = (Serpell, 1986).

= La productividad es inversamente proporcional a los recursos y directamente proporcional a los productos, de forma que cuando se quiere mejorar la eficiencia en la productividad, se debe equilibrar los recursos, es decir, optimizar los recursos. Se lo puede cuantificar con la ecuación 1:

= En las subastas de diversos proyectos existe una feroz rivalidad debido a la abundancia de empresas relacionadas con la construcción. Las empresas de la construcción se ven obligadas por ello a poner en marcha iniciativas de mej= ora que les permitan rendir más eficazmente en las distintas licitaciones. Segú= n el argumento, "la productividad es uno de los factores más significativos= y determinantes de las actividades de producción económica" = (Krishna et al., 2016). Las empresas de = la construcción pueden aumentar su rentabilidad, competitividad y capacidad pa= ra pagar más a los trabajadores cuando la productividad es elevada = (Krishna, 2015).

= Las importantes disparidades en la productividad básica de la mampostería en Estados Unidos, el Reino Unido y Jordania son atribuibles sobre todo a las capacidades de los empleados y a las técnicas de construcción empleadas en = el proyecto, según el revelador hallazgo de = Sweis et al. (2008) y <= /span>= Sanders & Thomas (1992), propusieron un método para identificar y cuantificar las características relacionadas con = el proyecto que repercuten en la productividad de la albańilería basándose en = 11 proyectos de construcción en el centro de Pensilvania. Según las conclusion= es de este estudio, la productividad de los trabajos de albańilería se ve infl= uida significativamente por elementos como el tipo de obra, el elemento constructivo, las técnicas de construcción, las especificaciones de diseńo = y el entorno. Además = Sweis et al. (2008), verificaron que = los factores asociados al lugar de trabajo resultan en una pérdida sustancial d= e la productividad diaria en la industria de la construcción. Según = Castro-Lacouture (2014), el número de cua= drillas y la utilización ineficaz de la composición de cada equipo durante el proce= so de construcción son los retos a los que se enfrentan los contratistas de mampostería.

= Por último, pero no menos importante = Florez & Cortissoz (2016), identificaron tr= es variables de compatibilidad, adecuación y mano de obra que tienen un impact= o en la productividad en la construcción de mampostería. Según = El-Gohary & Aziz (2014) y <= /span>= Porntepkasemsant & Charoenpornpattana (2015), la experiencia y= las habilidades de los empleados se han destacado como una de las variables más importantes sobre la productividad en la construcción de mampostería = (Tam, 2018). La productividad= de todos los insumos en un proyecto de construcción puede aumentar considerablemente si se controla eficazmente a los trabajadores = (Khanh & Kim, 2014).

= Se han realizado muy pocos estudios previos en todo el mundo para pronosticar = la productividad de las obras de mampostería. Según los datos recopilados de 11 proyectos de mampostería = (Sanders & Thomas, 1992), propuso un model= o de regresión aditiva para pronosticar la productividad de las actividades de mampostería influenciada por factores relacionados con el proyecto. El resultado principal indicó que siete de los 11 proyectos se pronosticaron correctamente con una desviación del 10% de la productividad real. Más recientemente = Florez & Cortissoz (2016), utilizó técnicas estandarizadas de recopilación de datos para combinar datos de tres sitios = de mampostería y definió una función matemática para estimar la productividad laboral en la construcción en función de las características del trabajador, las interrelaciones entre las cuadrillas y las condiciones del sitio.<= /o:p>

= Los efectos de los factores mencionados anteriormente sobre la productividad de= la mampostería deben cuantificarse correctamente = (Sanders & Thomas, 1992). = Anand & Ramamurthy (2003), seńaló tres conclusiones importantes: (1) los trabajos repetitivos pueden hacer que la productividad de la mampostería mejore significativamente a un nivel del 30= %; (2) los diseńos que requieren una gran distribución de la construcción pued= en afectar negativamente la productividad hasta en un 40%; y (3) se ignoran los impactos del clima adverso en la productividad de la mampostería.

= El recurso humano es la base de la productividad, y es imposible desarrollar u= na estrategia de crecimiento en una empresa constructora sin tener en cuenta la baja productividad del recurso humano. Los trabajadores altamente calificad= os perciben honorarios diferenciados y poseen un gran potencial para aumentar la productividad. La falta de personal calificado obliga a emplear a personal = no calificado, lo que conduce a una disminución de la productividad.

= Una de las tareas de los recursos humanos es la capacitación, que mejora los conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores = (Holton et al., 2008). Según la investigación académica, otra función de los recursos humanos que afecta al comportamiento de los empleados y, a la larga, impulsa la rentabilidad y la productividad de una empresa es la motivación = (Puplampu, 2019; = Sweis et al., 2008).

= En la construcción, las técnicas y los procesos de trabajo avanzan continuamen= te, por lo que los niveles de habilidad de los empleados siempre deben actualiz= arse teniendo en cuenta que el objetivo final es mantener la productividad y cre= ar resultados de alta calidad = (Abdelmasseh et al., 2022).

= El rendimiento de los trabajadores de obra civil es el fator clave del éxito de cualquier empresa constructora. Las empresas constructoras que cuentan con recursos humanos competentes tienen más probabilidades de tener éxito en sus proyectos. Por lo tanto la inversi= ón en capacitación en el lugar de trabajo que permita a la clase obrera desarroll= ar, adquirir y mejorar sistemáticamente sus habilidades, es una práctica esenci= al para el éxito duradero y sostenible de cualquier empresa de construcción.

Metodología

En la ta= bla 1, que se observa, se describe el tipo y nivel de investigación del presente artículo.

Tabla 1<= span style=3D'mso-bookmark:_Hlk125377628'>

Tipo y ni= vel de investigación

Según su finalidad

Básica

Mediante la obtención de los rendimientos de = mano de obra en rubros de mampostería, se podrá conocer su falta de productivi= dad

Según su alcance

Retrospectiva y Prospectiva=

Se analizarán los datos del presente, proyect= ando los resultados a futuro

Según su profundidad=

Exploratoria<= /p>

El estudio pretende explorar los rendimientos= de mano de obra en rubros de mampostería, no se requiere hipótesis

Según sus fuentes

Mixta

Se utilizarán fuentes primarias y secundarias=

Según su carácter

Cuantitativa<= /p>

Se analizarán datos cuantitativos<= /span>

Según su naturaleza<= /span>

Experimentales

Se apoya en la observación de datos tomados en sitio

Fichas de observación

Los datos manejados proceden de las manifestaciones verbales o escritas de los sujetos observados<= /span>

&n= bsp;

Etapa 1. Levantamiento de = Información: En esta etapa, se recopiló información so= bre los rendimientos de mano de obra en las viviendas objeto de la investigació= n que forman parte del proyecto de vinculación de la Universidad Católica de Cuen= ca mediante fichas de observación; se realizó también, el cálculo de los rendimientos de mano de obra aplicando fórmulas.
Etapa 2. Comparación y análisis:= Como primer punto de la información obtenida se tabulan los datos sobre el cálcu= lo de los rendimientos y los factores que los afectan en el normal desempeńo laboral, luego se analizó y comparó los resultados con los datos proporcion= ados por la Cámara de la Construcción de Cuenca.

Etapa 3. Revisión Bibliográfica y búsqueda de estrategias: Una vez ejecutadas las etapas 1 y 2 de la presente investigación, se procede al compendio de información de estudios similares en artículos, investigaciones y trabajos de distintos autores que realizan en diferentes países sobre estrategias de cómo mejorar los rendimientos de mano de obra.

Etapa 4. Recomendaciones:<= b> La etapa final comprende plantear estrategi= as generales que permitan un correcto proceso constructivo de los rubros de mampostería.

Población y muestra

En este caso, consideram= os un grupo de empresas constructoras que forman parte del proyecto Vinculació= n de la Universidad Católica de Cuenca; estas empresas están construyendo 48 viviendas de hasta dos pisos y se encuentran en la etapa de mampostería. Se= gún Espinoza (2016), “utilizamos el muestreo por conglomerados cuando las muestras no se seleccionan a partir de sujetos, sino de grupos de individuos, como familias, casas, ciudades, escuelas, municipios, etc.” (p.= 14). El muestreo por conglomerados es adecuado cuando las unidades de investigac= ión están separadas geográficamente.

Para el cálculo de la muestra se utiliza la siguiente ecuación:

= Donde:

= n: Tamańo de la muestra

= N: Tamańo Poblacional = : 48

= P: Probabilidad de ocurrencia = :80%

= Q: Probabilidad de no ocurrencia = :20%

= O: Nivel de confiabilidad = :95%

E: Error de muestreo :5

el tamańo de la muestra sería =3D 40 viviendas= .

Resultados

Se diseńó una ficha de observación para la recolección de datos, estudiantes de grado de la Carrer= a de Arquitectura de la Universidad Católica de Cuenca recolectaron los datos so= bre rendimientos de mano de obra de los rubros de mampostería en viviendas de la ciudad de Cuenca.

En la figura 1 se observ= a un ejemplo del instrumento diseńado para la recopilación de datos.<= /span>

Figura 1=

= Ejemplo de ficha de observación

En el caso de los rendimientos, las mediciones se realizaron en distintas viviendas a lo larg= o de varios días y horas de trabajo, con el objetivo de poder medir e identificar las variaciones en diversas condiciones.

Los tipos de mampostería que forman part= e de este estudio son:

· ladrillo industrial

· ladrillo artesanal

· ladrillo visto

· bloque de pómez

· bloque mixto (hormigón -pómez).

Para el cálculo de los r= endimientos se utilizó las siguientes ecuaciones:

= (4)=

= = (5)

Donde:=

= R=3D Rendimiento en horas hombre/m2

= t=3D Tiempo de duración de la actividad

= n=3D Número de obreros que participan en dicha actividad

= C=3D Cantidad ejecutada

= = (6)

La inversa de Ec2 es Ec3 donde se calcula m2/hora-hombre

Análisis de datos

La precisión y la valide= z de los valores dependen directamente del número de mediciones. La validez se calcula mediante una técnica estadística creada por Mundel, que establece el número necesario de observaciones con un error del ±5% y un nivel de confia= nza del 95%.

Presentación de los datos<= o:p>

Etapa 1

Ficha de observación: Con la ayuda de estudiantes de grado de l= a Carrera de Arquitectura de la Universidad Católica de Cuenca, se recogieron datos in situ a través de fichas de observación, concretamente datos sobre rendimien= tos de mano de obra en las construcciones de las empresas constructoras que for= man parte del proyecto de vinculación con la Universidad Católica de Cuenca, las fichas de registro son unos de los métodos de registro y sistematización más flexibles y útiles para la observación directa en la investigación arquitectónica, ya que permiten mantener unificado, ordenado y organizado el proceso de revisión, registro y archivo de la información gráfica y/o escri= ta. La estructura del registro varía mucho según el tipo de observaciones a registrar, y la tarea del estudio en sí es desarrollar un esquema adaptado = a las necesidades y requisitos específicos. La ficha fue aplicada a las 40 construcciones seleccionadas.

En la siguiente etapa se tabularon los datos obtenidos en obra con el software Excel, en donde se analizó el número de obreros que participan en la actividad, cantidad de ob= ra ejecutada, el tiempo que tardaron en realizarla, para posteriormente aplicar Ec1 del cálculo de los rendimientos en m2/hora, también aplicando la Ec2 el cálculo de los rendimientos en hora-hombre/m2.

En la tabla 2, se ilustr= a el cálculo de los rendimientos de mano de obra en rubros de mampostería aplica= ndo las fórmulas indicadas.

Tabla 2<= /b>

Rendimientos de mano de obra en rubros de mampostería

N.ş

Tipo de mampostería

N.ş de obreros

Cantidad ejecutada (m2)

Tiempo (horas)

Rendimiento (m2/h)

Rendimiento m2/hora-hombre

Rendimiento hora-hombre/m2

1

ladrillo industrial

2

5

8

0.63

0.31

3.20

2

ladrillo industrial

2

13.2

8

1.65

0.83

1.21

3

ladrillo industrial

1

9.75

3

3.25

3.25

0.31

4

ladrillo industrial

1

8.64

3

2.88

2.88

0.35

5

ladrillo industrial

1

5.5

4

1.38

1.38

0.73

6

ladrillo industrial

1

6.25

3.5

1.79

1.79

0.56

7

ladrillo industrial

3

7.2

5.5

1.31

0.44

2.29

8

ladrillo industrial

3

11.53

7

1.65

0.55

1.82

9

ladrillo industrial

4

4.9

4

1.23

0.31

3.27

10

ladrillo industrial

3

4.9

3.5

1.40

0.47

2.14

11

ladrillo artesanal

2

3.5

8

0.44

0.22

4.57

12

ladrillo artesanal

2

3.8

8

0.48

0.24

4.21

13

ladrillo artesanal

2

6.48

8

0.81

0.41

2.47

14

ladrillo artesanal

2

2.8

8

0.35

0.18

5.71

15

ladrillo artesanal

2

11.2

9

1.24

0.62

1.61

16

ladrillo artesanal

1

1.89

3

0.63

0.63

1.59

17

ladrillo artesanal

2

4.46

3

1.49

0.74

1.35

18

ladrillo artesanal

2

8.2

9

0.91

0.46

2.20

19

ladrillo artesanal

1

6.08

9

0.68

0.68

1.48

20

ladrillo artesanal

5

9.09

9

1.01

0.20

4.95

Tabla 2<= /b>

Rendimiento= s de mano de obra en rubros de mampostería (continuación)

N.ş

Tipo de mampostería

N.ş de obreros

Cantidad ejecutada (m2)

Tiempo (horas)

Rendimiento (m2/h)

Rendimiento m2/hora-hombre

Rendimiento hora-hombre/m2

21

ladrillo artesanal

3

27

9

3.00

1.00

1.00

22

ladrillo artesanal

3

12.17

9

1.35

0.45

2.22

23

ladrillo artesanal

3

14.68

9

1.63

0.54

1.84

24

ladrillo artesanal

3

20.3

6

3.38

1.13

0.89

25

ladrillo artesanal

3

15.72

9

1.75

0.58

1.72

26

ladrillo artesanal

1

6.5

7

0.93

0.93

1.08

27

ladrillo artesanal

1

7.8

7

1.11

1.11

0.90

28

ladrillo artesanal

4

5.7

4

1.43

0.36

2.81

29

ladrillo artesanal

5

5

4.5

1.11

0.22

4.50

30

ladrillo visto

3

5.3

5.5

0.96

0.32

3.11

31

ladrillo visto

2

7

8

0.88

0.44

2.29

32

bloque pómez

2

2.4

8

0.30

0.15

6.67

33

bloque pómez

2

3

8

0.38

0.19

5.33

34

bloque pómez

2

11.75

4.25

2.76

1.38

0.72

35

bloque pómez

2

10.8

9

1.20

0.60

1.67

36

bloque pómez

2

11.53

4

2.88

1.44

0.69

37

bloque pómez

2

6.7

7

0.96

0.48

2.09

38

bloque mixto

2

10

5

2.00

1.00

1.00

39

bloque mixto

4

4.8

4

1.20

0.30

3.33

40

bloque mixto

5

7.8

3.5

2.23

0.45

2.24

= Etapa 2

La tabla 3, muestra los datos estadísticos de resumen de los diferentes rubros de mampostería, expresadas en m2/hora-hombre, en donde se observa que el rendimiento promed= io del ladrillo industrial es 1.221 m2/hora-hombre, con una variación de 1.183= 90 m2/hora-hombre, y un rango de 2.94; el promedio del rendimiento del rubro de ladrillo artesanal es de 0.563 m2/hora-hombre, con una variación de 0.3079 m2/hora-hombre, y un rango de 0.95; en tanto que el promedio del rubro de ladrillo visto es de 0.380, con una variación de 0.0072 m2/hora-hombre, y un rango de 0.32; el promedio del rubro de bloque de pómez es de 0.707 m2/hora-hombre, con una variación de 0.32615 m2/hora-hombre, con un rango de 0.15; mientras que para el rubro de bloque mixto el promedio es de 0.583 m2/hora-hombre con una variación de 0.13583 m2/hora-hombre, con un rango de 0.30.

Tabla 3<= /b>

Rendimiento (m2/hora-hombre)<= span style=3D'mso-bookmark:_Hlk125377628'>

Tipo de mampostería

N.ş

Media

Mediana

Moda

SD

Varianza

Rango

Mínimo

Máximo

ladrillo industrial

10

1.221

0.690

0.310

1.0881

1.1839

2.940

0.310

3.250

ladrillo artesanal

19

0.563

0.540

0.220

0.3079

0.09478

0.950

0.180

1.130

ladrillo visto

2

0.380

0.380

0.320Ş

0.0849

0.00720

0.120

0.320

0.440

bloque pómez

6

0.707

0.540

0.150Ş

0.5711

0.32615

0.1290

0.150

1.440

bloque mixto

3

0.583

0.450

0.300Ş

0.3686

0.13583

0.700

0.300

1.000

= Ş Existe más de una moda, sólo se informa la primera

= En la tabla 4, observamos una comparación de los datos de la investigación con= los datos de la Cámara de la Construcción de Cuenca
Tabla 4

Comparación de Resultados

Tipo de Mampostería

(Investigación) Rendimiento m2/hora-hombre

(Cámara de la Construcción de Cuenca) Rendimiento m2/hora-hombre

% Diferencia

ladrillo industrial

1.22

0.88

39%

ladrillo artesanal

0.56

0.68

-18%

ladrillo visto

0.38

0.88

-57%

bloque de pómez

0.70

0.75

-7%

bloque mixto

0.58

0.75

-23%

=

En todos los rubros de mampostería de la presente investigación, el rendimiento de mano de obra es inferior a los proporcionados por la Cámara de la Construcción de Cuenca, a= continuación, se expone un análisis de todos los rubros en mención:

En la figura 2, se obser= va el gráfico de barras del rendimiento en m2/hora-hombre del rubro de ladrill= o industrial, en el cual, de las cuarenta muestras de la investigación, diez corresponden= al rubro de ladrillo industrial, de estos datos cuatro corresponden a rendimie= nto normal, cuatro tienen deficiencia en el proceso constructivo y uno deficien= cia en la conformación de la cuadrilla, a más de esto consta la media del rendimiento que corresponde a 1.22 m2/hora-hombre y el dato de la Cámara de la Construcción de Cuenca que es 0= .88 m2/hora-hombre.

Figura 2=

= Ladrillo industrial

=

En la figura 3, se obser= va el porcentaje de incidencia de los factores que afectan el rendimiento de mano= de obra en el rubro de mampostería de ladrillo industrial, en el cual los resultados son: 50% rendimiento normal, 40% deficiencia en el proceso constructivo y un 10% deficiencia en la conformación de la cuadrilla.<= /o:p>

Figura 3=

= Porcentaje de los factores que afectan el rendimiento de mano de obra en el rubro de l= adrillo industrial

=

En la figura 4, se obser= va el gráfico de barras del rendimiento en m2/hora-hombre del rubro de ladrillo artesanal, en el cual, de las cuarenta muestras de la investigación, diecin= ueve corresponden al rubro de ladrillo artesanal, de estos datos tres realizan o= tras actividades, uno tiene deficiencia en la conformación de la cuadrilla, dos tienen falta de personal, nueve deficiencia en el proceso constructivo y cu= atro corresponden a rendimiento normal, también en el gráfico consta la media del rendimiento que corresponde a 0.56 m2/hora-hombre y el dato de la Cámara de la Construcción de Cuenca que es 0= .68 m2/hora-hombre.

Figura 4=

= Ladrillo artesanal

=

En la figura 5, se obser= va el porcentaje de incidencia de los factores que afectan el rendimiento de m= ano de obra en el rubro de mampostería de ladrillo artesanal, en el cual los resultados son: 47% deficiencia en el proceso constructivo, 21% rendimiento normal, 16% realizan otras actividades, 11% falta de personal y un 5% deficiencia en la conformación de la cuadrilla.

Figura 5=

= Porcentaje de los factores que afectan el rendimiento de mano de obra en el rubro de ladrillo artesanal

=

En la figura 6, se obser= va el gráfico de barras del rendimiento en m2/hora-hombre del rubro de ladrillo visto, en el cual, de las cuarenta muestras de la investigación, dos corresponden al rubro de ladrillo visto, de estos datos los dos tienen una deficiencia en el proceso constructivo, también en el gráfico consta la med= ia del rendimiento que corresponde a 0.38 m2/hora-hombre y el dato de la Cámar= a de la Construcción de Cuenca que es 0.88 m2/hora-hombre.

Figura 6=

= Ladrillo visto

=

En la figura 7, se obser= va el porcentaje de incidencia de los factores que afectan el rendimiento de m= ano de obra en el rubro de mampostería de ladrillo visto, en el cual los result= ados son: 100% deficiencia en el proceso constructivo.<= /p>
Figura 7=

= Porcentaje de los factores que afectan el rendimiento de mano de obra en el rubro de ladrillo visto

=

En la figura 8, se obser= va el gráfico de barras del rendimiento en m2/hora-hombre del rubro de bloque = de pómez, en el cual, de las cuarenta muestras de la investigación, seis corresponden al rubro de bloque de pómez, de estos datos los dos tienen un rendimiento normal, dos tienen deficiencia en el proceso constructivo, uno falta de personal y supervisión y uno mal clima, también en el gráfico cons= ta la media del rendimiento que corresponde a 0.71 m2/hora-hombre y el dato de= la Cámara de la Construcción de Cuenca que es 0.75 m2/hora-hombre.<= /span>

Figura 8=

= Bloque de pómez

=

En la figura 9, se obser= va el porcentaje de incidencia de los factores que afectan el rendimiento de m= ano de obra en el rubro de mampostería de bloque de pómez, en el cual los resultados son: 33% rendimiento normal, 33% deficiencia en el proceso constructivo, 17% falta de personal en el proceso constructivo y 17% mal cl= ima.

Figura 9=

= Porcentaje de los factores que afectan el rendimiento de mano de obra en el rubro de bloque de pómez

=

En la figura 10, se obse= rva el gráfico de barras del rendimiento en m2/hora-hombre del rubro de bloque mixto (pómez-concreto), en el cual, de las cuarenta muestras de la investigación, tres corresponden al rubro de bloque mixto, de estos datos u= no tiene un rendimiento normal y dos tienen deficiencia en el proceso constructivo, también en el gráfico consta la media del rendimiento que corresponde a 0.58 m2/hora-hombre y el dato de la Cámara de la Construcción= de Cuenca que es 0.75 m2/hora-hombre.

Figura 10

= Bloque mixto

=

En la figura 11, se obse= rva el porcentaje de incidencia de los factores que afectan el rendimiento de m= ano de obra en el rubro de mampostería de bloque mixto (pómez-concreto), en el = cual los resultados son: 33% rendimiento normal y el restante 67% deficiencia en= el proceso constructivo.

Figura 11

= Porcentaje de los factores que afectan el rendimiento de mano de obra en el rubro de bloque mixto

=

Etapa 3

Las bases de datos index= adas internacionalmente SCOPUS, WEB OF SCIENCE y SCIELO, que son las fuentes de publicaciones de alta calidad en el campo de la ingeniería y la gestión de = la construcción, fueron el foco principal de la búsqueda de la literatura y la= tarea de recopilación de datos. Utilizando filtros de investigación como el idioma (inglés) y tipo (solo artículos de revistas).

En este sentido, para mejorar el desempeńo laboral, en todos los rubros de la presente investigac= ión el principal problema o factor que incide directamente, es la deficiencia e= n el proceso constructivo, seguido de la deficiencia en la conformación de las cuadrillas y en un porcentaje bajo realizar otras actividades, que son los factores más representativos; el c= amino más viable para lograr el objetivo que es mejorar el rendimiento de la mano= de obra, es capacitar de los empleados sobre el correcto proceso constructivo = de los rubros de mampostería.

El rendimiento de los procesos debe mejorarse para aumentar la productividad. Los siguientes objetivos deben servir de base para aplicar un enfoque de mejora:

·         Mejorar el rendimiento del proceso definiendo e identificando las tar= eas implicadas (eficacia).

·         Aumentar la eficiencia de los recursos activos.

·         Garantizar que el proceso sea de mayor calidad y que el resultado sea valioso (eficiencia).

·         Para aumentar la productividad del equipo de trabajo, mejore el entor= no de trabajo.

·         Mejore sus capacidades y su entorno para que pueda beneficiarse de la curva de aprendizaje.

·&nb= sp;        En la creación de tareas, mejore las circunstancias de trabajo para aumentar la seguridad.

Un PMP es un programa sistemático que facilita el aumento de la productividad de un proyecto, mediante: el mejoramiento de los sistemas de información y retroalimentació= n, los sistemas de suministro de recursos y las técnicas de construcción.=

Para ello, se crearon las siete actividades siguientes:

·         Un programa de motivación

·         Un programa de capacitación

·         Un programa de personal

·         Mejora de las prácticas de trabajo

·         Reducción de los tiempos de espera,

·         Proceso de evaluación y retroalimentación

·         Compromiso de la dirección.

En la construcción, las técnicas y los procesos de trabajo avanzan continuamente, por lo que los niveles de habilidad de los empleados siempre deben actualizarse teniendo en cuenta que el objetivo final es mantener la productividad y crear resultado= s de alta calidad (Edum-Fotwe & McCaffer, 2000).

El consejo que se da a l= as empresas de construcción es que inviertan dinero en capacitar al personal de cada área para que conozcan metódicamente la tarea. La competitividad de la empresa aumentará seguramente como consecuencia de esta inversión porque los resultados son precisos y representativos (González, 2009).

La falta de mano de obra calificada es uno de los retos a los que se enfrenta el sector de la construcción y que, en última instancia, podría tener importantes repercusi= ones en el proceso constructivo. Para lograrlo, el sector de la construcción deb= ería dar prioridad a los siguientes objetivos en materia de recursos humanos:

·         Para garantizar un mayor rendimiento laboral, los proyectos de construcción necesitan mejorar la capacitación y el entrenamiento de los empleados.

·         Aumentar la concienciación de los empleados sobre la productividad de= los proyectos de construcción.

·         Desarrollar estrategias para perfeccionar la productividad de la mano= de obra.

·&nb= sp;        Garantizar que todas las partes que participan en los proyectos de construcción tengan las mejores condiciones de trabajo posibles.=

Para la industria de la construcción, la capacitación de la mano de obra es crucial; de lo contrari= o, la productividad de los proyectos disminuirá drásticamente. Por lo tanto, l= os participantes en proyectos de construcción deben tener experiencia previa y verificable, así como los conocimientos necesarios para completar cualquier tipo de proyecto.

El objetivo primordial e= n el sector de la construcción es maximizar los recursos, los costos y el tiempo, concentrándose al mismo tiempo en obtener resultados satisfactorios a lo la= rgo de toda la obra. Debido a la complejidad del trabajo que conlleva la construcción, es esencial que todos los empleados, independientemente de su campo de especialización, tengan los conocimientos técnicos necesarios para desempeńar sus funciones. Los recursos humanos desempeńan un papel crucial = para lograrlo. Incluso hoy en día, la mano de obra de la industria de la constru= cción emplea procedimientos convencionales, establecidos empíricamente, que a men= udo resultan insuficientes para impulsar la productividad. Desde hace tiempo se reconoce que la capacitación de los trabajadores de la industria de la construcción es necesaria.

Los investigadores australianos generalmente están de acuerdo en que las empresas de construcc= ión se están dando cuenta cada vez más del importante papel que juega la capacitación en el lugar de trabajo para aumentar la productividad, mejorar= la retención del personal, facilitar el compromiso de los empleados y cambiar = la cultura organizacional.

Un plan de capacitación = de los trabajadores de la construcción no calificados es una estrategia que va= definir un proceso a seguir que facilite el aprendizaje y el uso adecuado de los recursos y herramientas de la construcción, con esto se va corregir el otro factor importante que es la deficiencia en la conformación de la cuadrilla,= ya que al estar el personal capacitado va estar preparado para realizar un correcto proceso constructivo y a su vez, tener la capacidad de optimizar el factor humano que es lo primordial en la construcción.

Etapa 4

En cuanto a los rendimie= ntos de mano de obra analizados en esta investigación, para el ladrillo industri= al no se realiza ninguna recomendación, ya que, al comparar con la Cámara de la Construcción de Cuenca, el rendimiento es superior.

En los demás rubros de mampostería los datos son inferiores a los de la referencia, para ello se recomienda capacitar a los obreros en el correcto proceso constructivo, siguiendo las siguientes estrategias generales:

Mano de obra: un mampost= ero y un oficial para levantar el muro, la cuadrilla puede variar según las necesidades.

Equipo y herramientas: bailejo, nivel, plomada, piola, pala, flexómetro, cortadora, escuadra, clav= os, cajón para preparar el mortero.

Durante el proceso constructivo en las juntas de construcción dentro de mampostería deberá colocarse el mortero pegante tanto en la dirección horizontal como vertical, con el propósito de unir las piezas y colocar adecuadamente los elementos. = Los espesores recomendados de las juntas son de 10 mm hasta 15 mm.

Los bloques mixtos (pómez-concreto) deben colocarse en seco, es decir no deben ser humedecidas previamente, porque estos producirán dilatación y contracciones que generar= án problemas a futuro, los ladrillos en cambio deberán colocarse húmedos para evitar absorber el agua del mortero.

El mortero deberá garant= izar la adherencia de las unidades de mampostería, para ello deben tener buena p= lasticidad, consistencia y ser capaces de tener un porcentaje pequeńo de agua para hidr= atar el cemento.

La dosificación para el mortero en juntas de mampostería de ladrillo industrial, ladrillo artesanal, ladrillo visto y bloque de pómez es 1:4 (1 de cemento), (4 de arena mediana= ) y 30 litros de agua, en tanto que para el bloque mixto (pómez-concreto) la dosificación es 1:3 (1 saco de cemento), (3 sacos de arena mediana), y 27 litros de agua.

Se detalla a continuació= n un correcto proceso constructivo de mampostería:

-          Suministro de bloque o ladrillo

-          Sumergir los bloques o ladrillos en agua a excepción de los bloques mixtos

-          Suministro de mortero

-          Colocación de niveles de guía o maestras

-          Pagado de bloques o ladrillos con el mortero, verificación del plomo y correcto alineamiento de las piezas

-          Detallar las juntas

-          Colocar “chicotes” o acero de refuerzo, estos deberán ser insertados = cada tres filas

-          Es importante levantar un muro solo hasta el nivel de 1.20m por día, porque puede asentarse por el peso de las piezas y el mortero

Conclusiones

Tras la recopilación de datos en la presen= te investigación, se ofrecen a continuación las siguientes conclusiones:<= /o:p>

·         A excepción del rubro de ladrillo industrial, que se sitúa un 39% por encima de las cifras de la Cámara de la Construcción de Cuenca, los rendimientos de mano de obra rubros de mampostería parte de esta investigac= ión son inferiores a los de la referencia.

·         En el análisis de los resultados de las fichas de observación se reve= ló que en el rendimiento de mano de obra se ven afectados por diferentes facto= res relacionados con la etapa de construcción, es decir, el no contar con perso= nal calificado en mampostería, deficiencia en el proceso constructivo, deficien= cia en la conformación de la cuadrilla de trabajadores, realizar a la par otras actividades, y la falta de supervisión y personal.=

·         La deficiencia en el proceso constructivo, es decir la falta de capacitación al personal de la construcción al iniciar esta actividad, es la principal razón para el bajo rendimiento en las actividades mencionadas; sin embargo, pero con la sustancial implementación de la estrategia del plan de capacitación, como resultado se espera que el rendimiento escale de manera considerable, a más de ello se corregirán errores durante el proceso constructivo.

·         Las universidades del Ecuador juntamente con entidades de la construc= ción tanto públicas como privadas, deben comprometerse y organizar capacitacione= s al personal de la construcción, no solo en el tema de mampostería, sino en tod= os los temas relacionados con la construcción, ya que un personal capacitado y calificado mejorará notablemente la calidad en la productividad y el rendimiento de mano de obra y por lo tanto ganan tanto las empresas y los empleados.

Agradec= imiento

El presente artículo es parte de investiga= ción y titulación del Programa de Maestría en Construcción con mención en Administración de la Construcción Sustentable de la Universidad Católica de Cuenca, articulados al Proyecto de Vinculación: ANÁLISIS DE LOS RENDIMIENTO= S DE MANO DE OBRA EN RUBROS DE MAMPOSTERÍA EN VIVIENDAS DE DOS PLANTAS EN LA CIU= DAD DE CUENCA, por ello agradecemos a todos y cada uno de los instructores pertenecientes a los grupos de investigación: Ciudad, Ambiente y Tecnología (CAT), y Sistemas embebidos y visión artificial en ciencias, Arquitectónica= s, Agropecuarias, Ambientales y Automática (SEVA4CA), por los conocimientos e información brindados para la elaboración del trabajo.

Conflicto de intereses: Los autores declaran no tener conflictos de interés.

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El artículo que se publica es de exclusiva responsabilidad de los autor= es y no necesariamente reflejan el pensamiento de la Revista Conciencia Digital.

El artículo queda en propiedad de la revista y, por tanto, su publicaci= ón parcial y/o total en otro medio tiene que ser autorizado por el director de= la Revista Conciencia Digital.<= /o:p>

Tipo y ni= vel de investigación
Según su finalidad	Básica	Mediante la obtención de los rendimientos de = mano de obra en rubros de mampostería, se podrá conocer su falta de productivi= dad
Según su alcance	Retrospectiva y Prospectiva=	Se analizarán los datos del presente, proyect= ando los resultados a futuro
Según su profundidad=	Exploratoria<= /p>	El estudio pretende explorar los rendimientos= de mano de obra en rubros de mampostería, no se requiere hipótesis
Según sus fuentes	Mixta	Se utilizarán fuentes primarias y secundarias=
Según su carácter	Cuantitativa<= /p>	Se analizarán datos cuantitativos<= /span>
Según su naturaleza<= /span>	Experimentales	Se apoya en la observación de datos tomados en sitio
Fichas de observación	Los datos manejados proceden de las manifestaciones verbales o escritas de los sujetos observados<= /span>

N.ş	Tipo de mampostería	N.ş de obreros	Cantidad ejecutada (m2)	Tiempo (horas)	Rendimiento (m2/h)	Rendimiento m2/hora-hombre	Rendimiento hora-hombre/m2
1	ladrillo industrial	2	5	8	0.63	0.31	3.20
2	ladrillo industrial	2	13.2	8	1.65	0.83	1.21
3	ladrillo industrial	1	9.75	3	3.25	3.25	0.31
4	ladrillo industrial	1	8.64	3	2.88	2.88	0.35
5	ladrillo industrial	1	5.5	4	1.38	1.38	0.73
6	ladrillo industrial	1	6.25	3.5	1.79	1.79	0.56
7	ladrillo industrial	3	7.2	5.5	1.31	0.44	2.29
8	ladrillo industrial	3	11.53	7	1.65	0.55	1.82
9	ladrillo industrial	4	4.9	4	1.23	0.31	3.27
10	ladrillo industrial	3	4.9	3.5	1.40	0.47	2.14
11	ladrillo artesanal	2	3.5	8	0.44	0.22	4.57
12	ladrillo artesanal	2	3.8	8	0.48	0.24	4.21
13	ladrillo artesanal	2	6.48	8	0.81	0.41	2.47
14	ladrillo artesanal	2	2.8	8	0.35	0.18	5.71
15	ladrillo artesanal	2	11.2	9	1.24	0.62	1.61
16	ladrillo artesanal	1	1.89	3	0.63	0.63	1.59
17	ladrillo artesanal	2	4.46	3	1.49	0.74	1.35
18	ladrillo artesanal	2	8.2	9	0.91	0.46	2.20
19	ladrillo artesanal	1	6.08	9	0.68	0.68	1.48
20	ladrillo artesanal	5	9.09	9	1.01	0.20	4.95

Tipo de mampostería	N.ş	Media	Mediana	Moda	SD	Varianza	Rango	Mínimo	Máximo
ladrillo industrial	10	1.221	0.690	0.310	1.0881	1.1839	2.940	0.310	3.250
ladrillo artesanal	19	0.563	0.540	0.220	0.3079	0.09478	0.950	0.180	1.130
ladrillo visto	2	0.380	0.380	0.320Ş	0.0849	0.00720	0.120	0.320	0.440
bloque pómez	6	0.707	0.540	0.150Ş	0.5711	0.32615	0.1290	0.150	1.440
bloque mixto	3	0.583	0.450	0.300Ş	0.3686	0.13583	0.700	0.300	1.000

Tipo de Mampostería	(Investigación) Rendimiento m2/hora-hombre	(Cámara de la Construcción de Cuenca) Rendimiento m2/hora-hombre	% Diferencia
ladrillo industrial	1.22	0.88	39%
ladrillo artesanal	0.56	0.68	-18%
ladrillo visto	0.38	0.88	-57%
bloque de pómez	0.70	0.75	-7%
bloque mixto	0.58	0.75	-23%