Casanova Villalba, César Iván, Maybelline Jaqueline Herrera Sánchez, Cecilia Mercedes Navarrete Zambrano, y Silvana Elizabeth Ruiz López. 2021. «Modelo De Calidad Para El Mejoramiento De La Eficiencia En Las Instituciones Públicas Del Ecuador». Ciencia Digital 5 (1), 15-29. https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v5i1.1516.