Casanova Villalba, C.I., Herrera Sánchez, M.J., Navarrete Zambrano, C.M. y Ruiz López, S.E. 2021. Modelo de calidad para el mejoramiento de la eficiencia en las instituciones públicas del Ecuador. Ciencia Digital. 5, 1 (ene. 2021), 15-29. DOI:https://doi.org/10.33262/cienciadigital.v5i1.1516.